ChatGPT Work và tác nhân Android: bắt đầu bằng giọng nói, hoàn tất trên điện thoại
ChatGPT Work có thể bắt đầu tác vụ bằng giọng nói trên Android. So sánh công việc trên đám mây với hành động điện thoại, cách bàn giao kết quả đã duyệt và cách dừng đúng tác vụ.
- Người có quyền truy cập Voice và Work trong không gian làm việc có thể bắt đầu tác vụ Work bằng giọng nói trên Android; công việc trên đám mây không chỉ giới hạn ở việc xem tiến độ trên điện thoại.
- Work trên di động dùng nguồn và ứng dụng kết nối theo quyền hiện có, nhưng không trực tiếp đọc tệp trên máy tính hay tự điều khiển mọi cài đặt Android.
- Có thể dùng Work để chuẩn bị bản theo dõi sau cuộc họp, kiểm tra nguồn và nội dung, rồi chủ động chuyển một phần đã duyệt thành yêu cầu Android riêng trong FoneClaw.
- Kết thúc cuộc gọi thoại không nhất thiết dừng tác vụ Work chưa hoàn tất. Dừng tác vụ hiện tại, tắt lần chạy theo lịch và xử lý hành động đã hoàn tất là những việc khác nhau.
Chọn theo kết quả bạn cần
Khi so sánh ChatGPT Work và tác nhân Android, hãy hỏi kết quả cuối phải xuất hiện ở đâu. Work phù hợp để đọc nguồn được phép, chuẩn bị tài liệu và duy trì một tác vụ công việc trên đám mây. Trên Android, người đủ quyền có thể bắt đầu công việc đó bằng giọng nói, điều chỉnh yêu cầu và xem kết quả trong cuộc trò chuyện; điện thoại không chỉ là màn hình theo dõi. Nếu kết quả phải là một ghi chú, sự kiện lịch hoặc trạng thái khác trên chính điện thoại, bạn cần kiểm tra đường công cụ Android thực hiện hành động ấy.
| Kết quả mong muốn | Đường phù hợp | Bằng chứng cần xem |
|---|---|---|
| Bản tóm tắt hoặc tài liệu từ nguồn công việc được phép | ChatGPT Work trên di động | Nội dung, nguồn và trạng thái tác vụ trong Work |
| Thao tác với tệp hoặc ứng dụng cục bộ trên máy tính | Work trên máy tính khi đã cấp quyền phù hợp | Tệp hoặc ứng dụng đích trên máy tính |
| Ghi chú, lịch hoặc trạng thái trên Android | Công cụ điện thoại được hỗ trợ, chẳng hạn trong FoneClaw | Mục hoặc trạng thái thực tế trên điện thoại |
Ba đường này có thể bổ sung cho nhau nhưng không chia sẻ quyền thực thi một cách tự động. Một bản tổng hợp tốt chưa phải ghi chú đã được tạo; quyền dùng micro để nói với Work cũng không phải quyền thay đổi hệ thống Android. Chọn đường theo nơi chứa nguồn và nơi phải kiểm tra kết quả sẽ giúp bạn tránh nhầm câu trả lời của mô hình với hành động đã hoàn tất.
Bắt đầu Work bằng giọng nói trên Android
Thông tin cập nhật ngày 23 tháng 9 của OpenAI xác nhận Voice trong Work trên web và di động. Với tài khoản và không gian làm việc có cả quyền Voice lẫn Work, bạn có thể mở ChatGPT trên Android, chọn Work rồi bắt đầu nói sau khi cấp quyền micro. Work có thể tạo tài liệu, bản trình bày hoặc bảng tính và dùng ứng dụng kết nối theo quyền hiện có. Ghi chú cập nhật ChatGPT Business cũng nêu Live hỗ trợ plugin trên web, iOS và Android; plugin và ứng dụng khả dụng vẫn chịu giới hạn truy cập riêng của chúng.
Nếu không thấy đường này, hãy kiểm tra đúng tài khoản, không gian làm việc được chọn, quyền Voice và Work, ứng dụng cùng quyền micro. Việc bật micro chỉ cho phép nhập lời nói. Khi một hành động trong Work yêu cầu phê duyệt trên web hoặc di động, bạn phải xem và quyết định trên màn hình; nói “đồng ý” trong cuộc gọi không thay thế bước đó. Hướng dẫn Work và Codex của OpenAI phân biệt rõ tác vụ Work chạy trên đám mây với quyền dùng tài nguyên cục bộ của ứng dụng máy tính.
Điện thoại có thể khởi tạo công việc trên đám mây, nhưng không vì thế mà trực tiếp đọc tệp nằm trên máy tính của bạn. Nếu yêu cầu dựa vào tệp hoặc ứng dụng cục bộ, hãy dùng đường máy tính với quyền phù hợp. Còn trên Android, hãy bắt đầu từ văn bản bạn chủ động cung cấp hoặc nguồn đã kết nối và được phép; đừng giả định mọi plugin hay tài khoản đều sẵn có trong không gian làm việc.
Chuẩn bị nội dung theo dõi sau cuộc họp
Một việc đầu tiên ít rủi ro là nhờ Work chuẩn bị bản theo dõi từ ghi chú cuộc họp không nhạy cảm, chỉ đọc và không gửi hoặc sửa bất cứ thứ gì. Bạn có thể nói: “Từ ghi chú tôi cung cấp, liệt kê quyết định, người phụ trách và hạn hoàn thành; đánh dấu mục chưa rõ, không tạo lịch và không gửi tin.” Nếu tổ chức có nguồn kết nối được phép, hãy chỉ rõ nguồn cần dùng. Nếu không có nguồn đó, cung cấp đoạn ghi chú phù hợp thay vì yêu cầu Work tự tìm một tài liệu chưa được cấp quyền.
Sau khi nội dung xuất hiện trong cuộc trò chuyện, đối chiếu từng dòng với ghi chú gốc. Tên người phụ trách có đúng không? “Thứ Sáu” ứng với ngày nào và múi giờ nào? Một ý được nêu để thảo luận đã bị biến thành quyết định chắc chắn chưa? Giữ các mục thiếu người nhận hoặc thiếu hạn ở trạng thái cần xác nhận. Đây là quy trình bạn có thể áp dụng, không phải kết quả thử nghiệm đã được chúng tôi đo lường.
Cuộc gọi thoại có thể kết thúc khi công việc chưa xong; phần chưa hoàn tất có thể tiếp tục bằng văn bản. Hướng dẫn Voice của ChatGPT giúp phân biệt quyền và công cụ của trải nghiệm thoại, còn trạng thái tác vụ Work cần được xem trong chính cuộc trò chuyện. Chỉ dùng bản theo dõi sau khi đã thấy kết quả đầy đủ và kiểm tra nguồn của những mục bạn định hành động tiếp.
Chuyển một việc đã duyệt sang điện thoại
Giả sử bản theo dõi đã được bạn xác nhận gồm ba việc, và bạn muốn lưu chúng thành một ghi chú trên Android. Hãy tự chọn phần ngắn cần mang sang, đọc lại tên và ngày, rồi đưa phần đã duyệt thành một yêu cầu riêng cho FoneClaw, bằng văn bản hoặc lời nói. Không có bước kết nối tự động nào giữa ChatGPT Work và FoneClaw được ngầm giả định ở đây. Bài Bàn giao tác vụ AI agent an toàn giữa các thiết bị: trạng thái, quyền và phục hồi giải thích vì sao nguồn, nội dung đã duyệt và thiết bị chịu trách nhiệm thực thi cần được giữ tách bạch.
Trong FoneClaw, mô hình được cấu hình diễn giải yêu cầu; công cụ Android được hỗ trợ mới thực hiện bước tạo ghi chú hoặc làm việc với lịch, tùy quyền hệ thống và chính sách phê duyệt đang áp dụng. Với yêu cầu “tạo ghi chú theo dõi gồm ba việc này”, hãy xem nội dung trước, sau đó mở ghi chú được tạo để kiểm tra đủ ba mục. Nếu ngày còn mơ hồ, hãy làm rõ trước khi yêu cầu thêm sự kiện lịch. Trang tính năng FoneClaw cho biết phạm vi công cụ điện thoại được hỗ trợ.
Chuẩn bị bản nháp tin nhắn là một đầu ra khác với gửi tin. Trước khi gửi, cần kiểm tra người nhận, nội dung và trạng thái hành động tương ứng; không suy từ một bản nháp rằng tin đã đến nơi. Phê duyệt phụ thuộc chính sách và từng công cụ, chứ không phải mọi bước đều luôn hỏi giống nhau. Nếu dùng mô hình trực tuyến, ngữ cảnh bạn đưa vào cũng có thể được xử lý ngoài điện thoại. Để hiểu sâu đường từ ý định tới công cụ và kết quả, bài AI agent điều khiển điện thoại Android: từ ý định đến hành động trình bày phần thực thi trên máy.
Theo dõi tiến độ và dừng đúng phần việc
Trước khi giao một việc qua giọng nói, hãy kiểm tra không gian làm việc đang chọn, nguồn kết nối, quyền ứng dụng và nơi kết quả sẽ xuất hiện. Khi Work cần phê duyệt, đọc nội dung trên màn hình rồi chấp thuận hoặc từ chối tại đó. Kết thúc cuộc gọi chỉ kết thúc phần trao đổi thoại; nó không phải lệnh hủy chắc chắn đối với tác vụ Work đang xử lý. Hãy trở lại cuộc trò chuyện để xem tác vụ còn chạy, đã hoàn tất hay đang chờ quyết định, rồi dùng điều khiển dừng đúng tác vụ nếu cần.
Nếu đã đặt tác vụ chạy một lần, lặp lại theo lịch hoặc theo điều kiện kích hoạt được hỗ trợ, việc dừng lần chạy hiện tại không nhất thiết tắt các lần chạy tương lai. Hãy kiểm tra và vô hiệu hóa lịch hoặc điều kiện đó riêng. Thu hồi quyền truy cập nguồn là một thao tác khác nữa; nó không tự đảo ngược nội dung đã được tạo hoặc hành động đã xảy ra ở dịch vụ ngoài. Với việc đã gửi hoặc dữ liệu đã sửa, hãy kiểm tra nơi nhận và dùng đường khôi phục của chính ứng dụng liên quan.
Phía điện thoại cũng cần cách đọc trạng thái tương tự. Trong FoneClaw, phản hồi phê duyệt và trạng thái lỗi giúp bạn biết bước nào đã thực hiện, bước nào còn chờ hoặc bị chặn; kết quả cuối vẫn nên được kiểm tra tại ghi chú, lịch hay ứng dụng đích. Chọn Work khi đầu ra là công việc trên đám mây, chọn công cụ Android được hỗ trợ khi đối tượng cần thay đổi nằm trên máy, và chỉ bàn giao phần đã được bạn kiểm tra giữa hai đường.