Ask Plaud Chat กับ Work ใช้เครดิตอย่างไร: แยกโหมด นาทีถอดเสียง และ Credits
เลือก Chat หรือ Work ใน Ask Plaud ให้ตรงงาน แยกนาทีถอดเสียงออกจาก Credits ตรวจข้อขัดแย้งเรื่องสรุปซ้ำ ยอดคงเหลือ วันหมดอายุ และผลก่อนส่งไปเครื่องมืออื่น
- เลือก Chat เมื่อต้องการถาม ค้น หรืออ่านคำตอบ รวมถึงการค้นเว็บและตรวจ Google Calendar ที่เชื่อมต่อ ส่วน Work ใช้สร้างไฟล์ เรียก Skills หรือ Routines และดำเนินการผ่านเครื่องมือที่เชื่อมต่อ โดยใช้ Credits
- นาทีถอดเสียงกับ Credits เป็นคนละยอด การถอดเสียงครั้งแรกใช้นาทีและรวมสรุปเริ่มต้น ส่วนคู่มือ Credits ระบุว่าปุ่มถอดเสียงซ้ำและสรุปซ้ำในตัวไม่ใช้ทั้งสองยอด แต่บทความภาพรวมอีกฉบับอธิบายเรื่องสรุปซ้ำต่างกัน จึงต้องตรวจคำสั่ง โหมด และประวัติจริง
- เลือกโหมดก่อนส่งข้อความแรก เพราะเปลี่ยนโหมดกลางบทสนทนาไม่ได้ หากต้องการอีกโหมดต้องเริ่มบทสนทนาใหม่ พร้อมเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ให้ตรงขอบเขต ไม่ถือว่าทุกคำถามต้องใช้บันทึกทั้งหมด
- ก่อนเติม Credits ให้ตรวจยอด รายการที่ได้รับ วันหมดอายุ และประวัติรายวัน เครดิตทดลองทั่วไปเป็นสิทธิ์ครั้งเดียว ไม่ใช่รายเดือน ส่วนผลที่จะส่งไปเครื่องมือภายนอกต้องตรวจเนื้อหา ปลายทาง และยืนยันก่อนดำเนินการ
เลือก Chat หรือ Work จากผลลัพธ์ที่ต้องการ
ถ้าต้องการถามว่าที่ประชุมตกลงอะไร ค้นข้อมูล หรืออ่านคำตอบ ให้เริ่มที่ Chat แต่ถ้าต้องการให้ Ask Plaud สร้างไฟล์ เรียกใช้ Skills หรือ Routines หรือดำเนินการผ่านเครื่องมือที่เชื่อมต่อ ให้พิจารณา Work ความต่างนี้สัมพันธ์กับ Credits โดยตรง แต่ไม่ใช่สิ่งเดียวกับนาทีที่ใช้ถอดเสียงครั้งแรก
| งานที่ทำ | เส้นทาง | ยอดที่เกี่ยวข้อง |
|---|---|---|
| ถอดเสียงบันทึกครั้งแรก | การประมวลผลบันทึก | นาทีถอดเสียง โดยรวมสรุปเริ่มต้น |
| ถามและค้นเพื่อรับคำตอบ | Chat | ไม่ใช้ Credits แต่ยังอยู่ภายใต้แผนและสิทธิ์ที่มี |
| สร้างไฟล์หรือผลงาน ใช้ Skills หรือ Routines | Work | ใช้ Credits ตามลักษณะและความซับซ้อนของงาน |
| ดำเนินการผ่านเครื่องมือที่เชื่อมต่อ | Work | ใช้ Credits และต้องตรวจสิทธิ์กับปลายทางที่เกี่ยวข้อง |
คู่มือโหมด Chat และ Work ของ Plaud ไม่ได้จำกัด Chat ไว้เฉพาะการถามจากเสียงบันทึกเท่านั้น ยังระบุการค้นเว็บและการตรวจข้อมูลใน Google Calendar ที่เชื่อมต่อไว้ด้วย จึงต้องดูว่าคำขอนั้นต้องการเพียงข้อมูลหรือกำลังให้สร้างและส่งงาน ไม่ใช่ตัดสินจากชื่อเครื่องมือที่กล่าวถึงอย่างเดียว
ตัวอย่างเช่น การขอให้ตอบประเด็นสำคัญในบทสนทนาไม่ใช่งานเดียวกับการสร้างรายงานเป็นไฟล์แล้วส่งออกไปยังพื้นที่ทำงานภายนอก แม้ทั้งสองอย่างเริ่มจากบันทึกเดียวกันก็ตาม เลือกผลลัพธ์ก่อนเลือกโหมดจะช่วยให้ตรวจการใช้งานได้ตรงจุด
คำว่า Chat ไม่ใช้ Credits ไม่ได้แปลว่าทุกบริการของ Plaud ฟรีหรือไม่จำกัด แผนเดิม โควตาถอดเสียง และสิทธิ์ของบัญชียังเป็นเงื่อนไขแยกที่ต้องตรวจ บทความนี้อธิบายจากเอกสารทางการ ไม่ใช่ผลวัดค่าใช้จ่ายจากการทดลองแอป
เริ่มบทสนทนาและจำกัดบันทึกที่ใช้เป็นบริบท
บนมือถือ เปิดแถบ Ask Plaud ด้านล่าง หรือเข้าเมนูแล้วเลือก Ask Plaud จากนั้นเริ่มบทสนทนาใหม่ เลือก Chat หรือ Work ก่อนส่งข้อความแรก แล้วจึงพิมพ์หรือใช้เสียงเพื่อบอกสิ่งที่ต้องการ
- ระบุผลลัพธ์ก่อนว่าจะอ่านคำตอบ หรือให้สร้างงานและดำเนินการต่อ
- ตรวจโหมดที่แสดงก่อนส่งข้อความแรก อย่าอาศัยความจำว่าเปิดครั้งก่อนเป็นโหมดใด
- ใช้ปุ่ม + เพื่อแนบบริบทที่เกี่ยวข้อง และเลือกขอบเขตเป็นไฟล์เดียว หลายไฟล์ หรือโฟลเดอร์ตามงาน
- ใส่ข้อจำกัดให้ชัด เช่น ใช้เฉพาะบันทึกที่เลือก แยกข้อที่ยังไม่ยืนยัน และไม่เติมผู้รับผิดชอบหรือกำหนดส่งที่ไม่มีในต้นทาง
คู่มือระบุว่าบทสนทนาแรกเริ่มด้วย Chat และหลังจากนั้นระบบจำโหมดที่ใช้ล่าสุด จึงควรตรวจทุกครั้ง โดยเฉพาะเมื่อเพิ่งใช้ Work สร้างไฟล์แล้วกลับมาถามคำถามสั้น ๆ
เมื่อส่งข้อความแรกแล้ว โหมดของบทสนทนานั้นจะถูกล็อก หากเริ่มด้วย Chat แล้วต้องการทำงานแบบ Work ให้สร้างบทสนทนาใหม่และเลือก Work ก่อนเริ่ม ไม่ใช่คาดว่าการพิมพ์คำขอสร้างไฟล์จะเปลี่ยนโหมดเดิมให้เอง
เลือกบริบทให้พอดีกับคำถาม หากถามมติของการประชุมครั้งเดียว ใช้รายการนั้นก่อน ถ้าต้องเทียบสองครั้ง ให้เลือกทั้งสองและระบุว่าต้องการเห็นความเปลี่ยนแปลง ส่วนการเลือกโฟลเดอร์ควรตรวจว่ามีไฟล์คนละโครงการหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นปะปนหรือไม่ รวมถึงมีสิทธิ์ใช้เนื้อหาเหล่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์นี้หรือไม่
เอกสารมีโหมดทั้งบนเว็บและเดสก์ท็อปด้วย แต่ตำแหน่งปุ่มไม่จำเป็นต้องเหมือนมือถือทุกจุด หากไม่เห็นตัวเลือกตามเส้นทางนี้ ให้ตรวจแอป บัญชี และคู่มือที่ตรงกับสภาพแวดล้อมของคุณก่อน ไม่ถือว่าการไม่มีปุ่มต้องแก้ด้วยการซื้อแผนเพิ่มเสมอ
แยกสองยอดและอ่านข้อขัดแย้งเรื่องสรุปซ้ำ
นาทีถอดเสียงใช้กับการถอดเสียงครั้งแรก ส่วน Credits ใช้กับงานใน Work ทั้งสองยอดไม่ได้ทดแทนกัน การมีนาทีเหลือจึงไม่ยืนยันว่าจะสร้างผลงานใน Work ต่อได้ และการมี Credits ก็ไม่ใช่หลักฐานว่าโควตาถอดเสียงยังเหลือ
คู่มือ Plaud Credits ที่ปรับปรุงวันที่ 26 ตุลาคม 2026 ระบุว่าการถอดเสียงครั้งแรกรวมสรุปเริ่มต้น ป้ายผู้พูด และรายการการดำเนินการที่สร้างอัตโนมัติไว้แล้ว ขณะที่ Credits ใช้กับการสร้างผลงานใน Work, Skills, Routines และการดำเนินการผ่านเครื่องมือที่เชื่อมต่อ ไม่ใช่ค่าถอดเสียงครั้งแรก
คู่มือ Credits ฉบับเดียวกันระบุว่าการใช้คำสั่งถอดเสียงซ้ำ สรุปซ้ำ และสรุปด้วยเทมเพลตในตัว รวมถึงการเปลี่ยนเทมเพลตหรือสร้างโน้ตใหม่ในเส้นทางนั้น ไม่ใช้ทั้งนาทีถอดเสียงและ Credits แต่มีข้อความที่ต้องระวัง: บทความภาพรวม Plaud ฉบับภูมิภาควันที่ 30 ตุลาคม 2026 อธิบายว่าการสรุปบันทึกซ้ำใช้ Credits
เอกสารสองฉบับจึงอธิบายเรื่องสรุปซ้ำไม่ตรงกัน ไม่ควรเลือกเชื่อโดยใช้วันที่ใหม่กว่าเพียงอย่างเดียว หรือสรุปกว้างว่าทุกอย่างที่เรียกว่าสรุปฟรีทั้งหมด จุดแรกที่ควรแยกคือคุณกดคำสั่งสรุปซ้ำในหน้าบันทึก หรือส่งคำขอให้ Work สร้างรายงานหรือผลงานใหม่
ก่อนทำซ้ำ ให้จดชื่อคำสั่งและโหมดที่ใช้ ตรวจยอดกับประวัติการใช้งานของบัญชี และดูข้อความเกี่ยวกับการใช้ Credits ที่ปรากฏจริง หากยอดลดผิดจากที่คาด ให้เก็บข้อมูลการดำเนินการและสอบถามฝ่ายสนับสนุน แทนการรันซ้ำหลายครั้งเพื่อเดาว่าคิดค่าใช้จ่ายแบบใด
แนวทางนี้ไม่ได้รับรองว่าความขัดแย้งถูกแก้แล้ว แต่ช่วยจำกัดคำถามให้ตรวจสอบได้ว่าเป็นปุ่มในตัว งาน Work หรือการดำเนินการอื่น ไม่ปะปนทุกอย่างไว้ใต้คำว่าสรุปเพียงคำเดียว
ไล่บัญชีการใช้งานจากประชุมสมมติ 30 นาที
สมมติว่าคุณมีการประชุมยาว 30 นาทีที่ได้รับอนุญาตให้บันทึกและประมวลผล ตัวอย่างนี้ใช้แสดงว่างานแต่ละขั้นสัมพันธ์กับยอดใด ไม่ใช่ผลทดสอบจริง และไม่ได้กำหนดจำนวน Credits ที่งานหนึ่งต้องใช้
| ขั้นตอนสมมติ | นาทีถอดเสียง | Credits | สิ่งที่ต้องตรวจ |
|---|---|---|---|
| ถอดเสียงครั้งแรกของประชุม 30 นาที | ใช้ 30 นาทีในตัวอย่างนี้ | ไม่ใช่การใช้ Credits สำหรับการถอดเสียงครั้งแรก | โควตาแผน ข้อความถอดเสียง และสรุปเริ่มต้นที่รวมอยู่ |
| ถามใน Chat ว่ามีประเด็นใดยังไม่ยืนยัน | ไม่ใช่การถอดเสียงครั้งแรกเพิ่ม | ไม่ใช้ Credits | เลือกบันทึกถูกและคำตอบไม่เติมข้อสรุปเอง |
| ใช้คำสั่งสรุปซ้ำในตัว | คู่มือ Credits ระบุว่าไม่ใช้ | คู่มือ Credits ระบุว่าไม่ใช้ แต่มีข้อความขัดกันในบทความภาพรวม | คำสั่งที่ใช้จริง ยอด และประวัติ หากไม่ตรงให้สอบถาม |
| ให้ Work สร้างไฟล์รายงาน | แยกจากยอดถอดเสียง | ใช้ โดยไม่มีอัตราคงที่ต่อรายงาน | ขอบเขตแหล่ง เนื้อหารายงาน และการใช้ Credits จริง |
| ให้ Work ส่งผลไปยัง Notion ที่เชื่อมต่อ | ไม่ใช่การถอดเสียงครั้งแรก | เกี่ยวข้องกับงานผ่านเครื่องมือที่ใช้ Credits | บัญชี พื้นที่ปลายทาง เนื้อหา และการยืนยันก่อนส่ง |
ไม่ควรนำตัวอย่างนี้ไปคำนวณว่างานประชุมทุกครั้งมีต้นทุนเท่ากัน เพราะ Plaud ระบุว่าการใช้ Credits ของ Work เปลี่ยนตามความซับซ้อนของงาน จำนวนไฟล์หรือความยาวคำตอบเพียงอย่างเดียวจึงไม่ใช่สูตรราคาที่รับรองไว้
ก่อนขอรายงาน ให้ตรวจต้นฉบับที่มีผลต่อความหมาย เช่น จำนวน หน่วย คำปฏิเสธ และข้อความที่ผู้พูดแก้ในภายหลัง ถ้าขอเทียบหลายบันทึก ต้องรู้ว่ารายงานเห็นแหล่งใดบ้าง ไม่ถือว่าการเขียนลื่นแปลว่าทบทวนทุกไฟล์ครบแล้ว
สำหรับการส่งหรือโพสต์ออกไปยังบริการภายนอก บทความภาพรวม Plaud ระบุให้ผู้ใช้ยืนยันก่อนดำเนินการ ตรวจทั้งเนื้อหาและปลายทาง ไม่ถือว่าการมีตัวเชื่อมหมายถึงอนุญาตให้ส่งข้อมูลทุกบันทึกไปได้ และไม่ควรเริ่มเชื่อมเครื่องมือเพิ่มหากงานจบได้ด้วยคำตอบที่คุณอ่านเอง
ตรวจยอด วันหมดอายุ และความจำเป็นก่อนเติมเครดิต
ก่อนซื้อเพิ่ม ให้เปิดรายละเอียดบัญชี บนมือถือใช้เมนูด้านข้าง > โปรไฟล์ > ยอดคงเหลือในส่วนสมาชิก > รายละเอียด Credits ส่วนเว็บและเดสก์ท็อปดูยอดได้จากบริเวณล่างของแถบนำทางด้านข้าง แล้วเปิดรายละเอียดต่อ
ยอดที่แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ไม่ใช่งบเงินที่นำไปคำนวณราคางานได้ตรง ๆ ตรวจรายการ Credits ที่ได้รับ วันหมดอายุ และประวัติการใช้งานรายวันตาม คำอธิบายยอดและอายุ Credits ของ Plaud ประวัตินี้ไม่แสดง Chat เพราะ Chat ไม่ใช้ Credits การไม่พบรายการ Chat จึงไม่ใช่สัญญาณว่าประวัติตกหล่น
| ประเภทที่ต้องแยก | เงื่อนไขตามคู่มือ | สิ่งที่ไม่ควรเข้าใจผิด |
|---|---|---|
| Credits ทดลองทั่วไป | ได้รับครั้งเดียว จำนวนขึ้นกับแผน และมีอายุสามเดือนนับจากอัปเดตเป็นแอปใหม่ | ไม่ใช่สิทธิ์เติมใหม่ทุกเดือน และไม่ใช่การทดลองแผนเสียเงิน |
| แพ็ก Credits ที่ซื้อ | มีอายุหนึ่งปี | ไม่ควรซื้อโดยดูยอดรวมอย่างเดียว ต้องตรวจวันหมดอายุในบัญชีด้วย |
| นาทีถอดเสียง | เป็นยอดแยกตามแผนที่ใช้ | มี Credits เหลือไม่ได้แปลว่านาทีถอดเสียงเหลือด้วย |
อย่ากำหนดจำนวนเครดิตทดลองจากบัญชีของคนอื่นเป็นสิทธิ์สากลของตน หากบัญชีมีสิทธิ์พิเศษจากข้อเสนออื่น ให้ตรวจเงื่อนไขของรายการนั้นแยกจากเครดิตทดลองทั่วไป
เมื่อ Credits หมด งาน Work ที่ต้องใช้ Credits จะทำต่อไม่ได้จนมี Credits เพียงพอ แต่ไม่ได้ทำให้ Chat การถอดเสียง หรือสรุปเริ่มต้นหายไปจากสิทธิ์ของแผนเดิม ทั้งนี้ยังต้องมีโควตาและเงื่อนไขของแผนรองรับ ไม่ใช่การรับรองว่าใช้ส่วนเหล่านี้ได้ไม่จำกัด
หากจำเป็นต้องเติมจริง ให้ตรวจแพ็ก ราคา สกุลเงิน และเงื่อนไขในหน้าชำระเงินของคุณ ไม่ใช้จำนวน Credits หรือราคาเก่าจากภาพหน้าจอเป็นหลักฐาน และอย่าเติมเพื่อแก้ปัญหาปุ่มหายก่อนตรวจว่าบัญชีได้รับโหมดนั้นแล้วหรือไม่
เมื่อหน้าจอต่างจากคู่มือ ให้ตรวจสิทธิ์ก่อนทำงานซ้ำ
Ask Plaud มีการทยอยเปิดความสามารถให้ใช้งาน เอกสารโหมดปรับปรุงวันที่ 20 ตุลาคม คู่มือ Credits วันที่ 26 ตุลาคม และบทความภาพรวมภูมิภาควันที่ 30 ตุลาคม 2026 เป็นแหล่งอ้างอิง ณ วันที่ 4 พฤศจิกายน 2026 วันที่เหล่านี้ไม่ได้พิสูจน์วันเปิดตัวครั้งแรก หรือยืนยันว่าทุกบัญชีและทุกแพลตฟอร์มมีหน้าจอเหมือนกันแล้ว
หากไม่เห็น Chat หรือ Work ให้ตรวจการอัปเดตแอป บัญชี ภูมิภาค และคู่มือที่ใช้กับแอปของตนก่อน หากมีโหมดแต่ใช้เครื่องมือไม่ได้ ให้แยกเรื่องการเชื่อมบัญชีและสิทธิ์ของปลายทางออกจากเรื่องยอด Credits ไม่ควรอัปเกรดแผนหรือรันงานซ้ำโดยยังไม่รู้ว่าติดเงื่อนไขใด
ก่อนส่งคำขอที่อาจสร้างงานหรือใช้ข้อมูลภายนอก ใช้รายการตรวจนี้ให้ครบ
- ผลลัพธ์: ต้องการคำตอบสำหรับอ่าน หรือไฟล์และการดำเนินการที่เหมาะกับ Work
- โหมด: เลือกถูกก่อนข้อความแรก หากต้องเปลี่ยนให้เริ่มบทสนทนาใหม่
- บริบท: ใช้บันทึกที่เกี่ยวข้องและได้รับอนุญาต ไม่รวมทั้งโฟลเดอร์โดยไม่จำเป็น
- ยอด: ตรวจนาทีถอดเสียงกับ Credits แยกกัน รวมถึงวันหมดอายุที่เกี่ยวข้อง
- ปลายทาง: รู้ว่าจะสร้างไว้ที่ใดหรือส่งให้ใคร และตรวจสิทธิ์ก่อนยืนยัน
- ผลจริง: เปิดอ่านไฟล์หรือคำตอบ เทียบข้อความสำคัญกับต้นฉบับ และตรวจประวัติหลังดำเนินการ
หากผลยังไม่ตรง ให้ระบุปัญหาให้แคบ เช่น เลือกบันทึกผิด สรุปเงื่อนไขหาย หรือปลายทางไม่ถูก แล้วแก้สาเหตุนั้นก่อนสร้างใหม่ การขอรายงานซ้ำทั้งชุดอาจใช้ Credits เพิ่มโดยไม่ได้แก้ข้อมูลต้นทาง
สำหรับยอดที่ผิดคาด เก็บชื่อคำสั่ง โหมด ช่วงเวลาที่ทำ และรายละเอียดประวัติที่เกี่ยวข้องส่งให้ฝ่ายสนับสนุนผ่านช่องทางส่วนตัว ไม่เปิดเผยเนื้อหาประชุม ข้อมูลบัญชี หรือสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือในพื้นที่สาธารณะ
เมื่อบันทึกใหม่บน Android เหมาะกับ Voice Notes ของเรา
ถ้างานถัดไปของคุณคืออัดเสียงใหม่บน Android แล้วทบทวนเพื่อเลือกงานติดตามส่วนตัว Voice Notes ของเรา เป็นอีกเส้นทางหนึ่ง ปลั๊กอินรองรับการอัด พัก อัดต่อ บันทึกและตั้งชื่อ พร้อมข้อความถอดเสียง สรุป และการแบ่งตอนให้ตรวจเทียบกับเสียงได้ ไม่ใช่การย้ายบัญชีหรือเปิดไฟล์ Plaud ผ่านตัวเชื่อมของเรา
Voice Notes เป็นปลั๊กอินฟรีที่ต้องใช้กับ Agent ที่รองรับ เงื่อนไข Agent โมเดล และการประมวลผลแยกจากความฟรีของปลั๊กอิน ไม่ควรถือว่าทั้งหมดฟรีไม่จำกัดหรือทำงานออฟไลน์เสมอ ตรวจการตั้งค่าและสิทธิ์ใน ข้อมูลความสามารถของ FoneClaw ให้ตรงกับเครื่องที่ใช้
หากต้องถามข้ามบันทึก คอลเลกชันเลือกบันทึกที่เก็บในแอปอย่างน้อยสองรายการและใช้ข้อความถอดเสียงที่มีอยู่ ดูขั้นตอนใน ใช้คอลเลกชันบันทึก FoneClaw ทบทวนโครงการ: เทียบมติ เงื่อนไข และงานค้าง ส่วนงานทีละรายการเริ่มจาก AI สรุปเสียงสำหรับไฟล์บันทึกบน Android: อัดเสียง ตรวจข้อความ และทำโน้ต เพื่อจัดต้นทางให้พร้อมก่อน
เมื่อสรุปใหม่ Voice Notes จะปรับรายการการดำเนินการที่สร้างจากสรุป โดยยังคงรายการ ToDo ที่บันทึกไว้จริง ไม่ได้หมายความว่าจะเลื่อนกำหนดงานเดิม มอบหมายให้ทีม หรือดำเนินการภายนอกอัตโนมัติ คุณยังต้องตรวจผลและขอการบันทึกงานต่อที่รองรับแยกต่างหาก
เส้นทางนี้ไม่ได้รับรองความสามารถเทียบเท่าไฟล์ผลงานหรือเครื่องมือเชื่อมต่อของ Plaud Work หากกำลังเลือกวิธีรับเสียงสำหรับงานใหม่ อ่าน ทางเลือกแทน Plaud โดยไม่ซื้อเครื่องบันทึก: ใช้ Android อัดเสียงหรือนำเข้าไฟล์ แยกจากคำถามเรื่องโหมดและยอดของบัญชี Plaud ที่ใช้อยู่
สำหรับงานปัจจุบัน ให้จบที่คำถามสั้น ๆ ก่อนว่าแค่อยากได้คำตอบ หรือจำเป็นต้องสร้างและส่งงาน หากเป็นอย่างแรกตรวจ Chat หากเป็นอย่างหลังตรวจ Work พร้อม Credits บริบท และปลายทาง ส่วนการเลือกเครื่องมืออัดเสียงใหม่ค่อยตัดสินจากต้นทางของงานถัดไป