FoneClaw
นโยบายการคืนเงิน
นโยบายนี้อธิบายถึงกรอบเวลาการขอคืนเงินภายใน 30 วัน และสถานการณ์ที่การซื้อ FoneClaw อาจมีคุณสมบัติหรือไม่ก็ได้
วันที่มีผลบังคับใช้:
1. หน้าต่างการคืนเงิน
คุณสามารถขอเงินคืนสำหรับการซื้อที่มีสิทธิ์ได้ภายใน 30 วันตามปฏิทินหลังจากวันที่ซื้อครั้งแรก โดยทั่วไปแล้วคำขอหลังจากระยะเวลาดังกล่าวจะไม่ได้รับสิทธิ์ เว้นแต่กฎหมายบังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
2. วิธีการขอคืนเงิน
ส่งอีเมล support@foneclaw.ai จากที่อยู่ที่เชื่อมโยงกับบัญชี FoneClaw ของคุณ รวมถึงผลิตภัณฑ์หรือแผน วันที่ซื้อ การอ้างอิงการชำระเงินหรือคำสั่งซื้อ ช่องทางการซื้อ และเหตุผลที่ชัดเจน อย่าส่งรหัสผ่านหรือรายละเอียดบัตรชำระเงินของคุณอย่างครบถ้วน
3. สถานการณ์ที่มีสิทธิ์โดยทั่วไป
หลังจากการตรวจสอบ คำขออาจเข้าเกณฑ์เมื่อมีการซื้อผลิตภัณฑ์ FoneClaw ผิดและไม่ได้ใช้อย่างเป็นรูปธรรม มีการเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อน ข้อบกพร่องทางเทคนิคที่ได้รับการตรวจสอบแล้วทำให้บริการที่ซื้อไม่ทำงานและฝ่ายสนับสนุนไม่สามารถให้การแก้ไขที่สมเหตุสมผลได้ แผนการจัดส่งแตกต่างอย่างมากจากคำสั่งซื้อที่ยืนยัน หรือสถานการณ์อื่นจำเป็นต้องคืนเงินภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
4. ไม่รวมสถานการณ์โดยทั่วไป
โดยทั่วไปคำขอไม่มีสิทธิ์เปลี่ยนใจหลังจากการใช้งานจำนวนมาก ความล้มเหลวในการยกเลิกก่อนการต่ออายุ การไร้ความสามารถที่เกิดจากอุปกรณ์ที่ไม่รองรับหรือการเปลี่ยนแปลงของบุคคลที่สามที่เปิดเผยก่อนการซื้อ การใช้ในทางที่ผิดหรือการละเมิดบัญชี การซื้อที่ทำผ่านช่องทางที่กระบวนการคืนเงินถูกควบคุมโดยช่องทางนั้น การเข้าถึงส่งเสริมการขายหรือแบบไม่มีค่าใช้จ่ายโดยไม่มีจำนวนเงินที่จ่าย หรือคำขอขาดข้อมูลเพียงพอที่จะตรวจสอบธุรกรรม
5. ตรวจสอบและวิธีการชำระเงิน
เราอาจขอข้อมูลการวินิจฉัยหรือธุรกรรมที่สมเหตุสมผล และอาจเสนอการแก้ไขปัญหาก่อนตามความเหมาะสม โดยปกติการคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะถูกส่งกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิม ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับ iCart ผู้ให้บริการชำระเงิน และสถาบันการเงิน ภาษี ส่วนต่างของอัตราแลกเปลี่ยน และค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการจะได้รับการจัดการตามที่ช่องทางการชำระเงินและกฎหมายกำหนด
6. สิทธิผู้บริโภค
นโยบายนี้ไม่ได้จำกัดสิทธิ์ที่ไม่สามารถสละสิทธิ์ได้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้