الشركة

سياسة الخصوصية

FoneClaw Lite (ويشار إليه باسم "FoneClaw" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") هو مساعد AI لنظام Android. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجة إصدار Google Play للمعلومات عند استخدامك لدردشة AI، ومعلومات الجهاز، والمرفقات، والتسجيلات، والنسخ النصي، والبريد الإلكتروني، والتقويمات، وجهات الاتصال، والإشعارات، والموقع، والملاحظات، والميزات ذات الصلة.

تاريخ السريان:

1. الجهة المتحكمة في معلوماتك

المتحكم في البيانات هو PHOTONSPARK AI TECHNOLOGY CO., LIMITED، وعنوانه Rm 602, 6/F, KAI YUE COML BLDG, 2C ARGYLE ST, Mong Kok, Hong Kong. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلبات الحذف، تواصل معنا عبر support@foneclaw.ai.

2. المعلومات التي تتم معالجتها

بحسب الميزات التي تختارها والأذونات التي تمنحها، قد يعالج FoneClaw Lite ما يلي:

  • المطالبات، وردود AI، وطلبات الأدوات، ونتائج الأدوات، وسياق المحادثة؛
  • الصور ومقاطع الفيديو والمقاطع الصوتية والمستندات والملفات الأخرى التي تحددها أو تنشئها صراحة؛
  • التسجيلات ونصوص النسخ عندما تختار التسجيل أو تطلب النسخ النصي؛
  • أسماء جهات الاتصال وأرقام الهواتف عندما تمنح إذن الوصول إلى جهات الاتصال وتطلب إجراء ذا صلة؛
  • تفاصيل أحداث التقويم عندما تمنح إذن الوصول إلى التقويم وتطلب استخدام ميزات التقويم؛
  • عناوين البريد الإلكتروني وإعدادات خادم البريد والبيانات الوصفية للبريد ومحتوى الرسائل والمستلمين والمرفقات عندما تضبط حساب بريد إلكتروني وتستخدم ميزات البريد الإلكتروني؛
  • عناوين الإشعارات ونصوصها والتطبيق المصدر ومعلومات المرسل والطوابع الزمنية عندما تفعّل بشكل منفصل إمكانية الوصول إلى إشعارات Android؛
  • الموقع التقريبي أو الدقيق عندما تمنح إذن الوصول إلى الموقع وتطلب ميزة متعلقة بالموقع أو الملاحة؛
  • الملاحظات والمهام والاختصارات وSkills والتفضيلات والمحتوى الآخر الذي تنشئه داخل التطبيق؛
  • فئة الملاحظات ووصفها وعنوان البريد الإلكتروني للتواصل ولقطة شاشة اختيارية عندما ترسل ملاحظات؛ و
  • معلومات الطلب التقنية، مثل عنوان IP ووقت الطلب وإصدار التطبيق ومعرّفات الطلب وسجلات الأمان أو التسليم التي تنشئها خدمات الشبكة.

لا يستخدم إصدار Google Play خدمة تسهيل الاستخدام، ولا يقرأ رسائل SMS أو سجلات المكالمات، ولا يفحص جميع التطبيقات المثبتة، ولا يراقب مكتبة صورك في الخلفية، ولا يثبت إضافات APK، ولا يحدّث نفسه من خارج Google Play. ويستخدم Android Photo Picker للوسائط التي يحددها المستخدم. أما المكالمات والرسائل النصية، فتُنقل إلى شاشة نظام Android لتكملها بنفسك.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات من أجل:

  • تقديم الميزة التي تطلبها وإنشاء رد بواسطة AI؛
  • رفع المحتوى الذي تحدده أو استرداده أو تحليله أو نسخه نصيا أو تلخيصه؛
  • تنفيذ أو إعداد الإجراءات التي يؤكدها المستخدم والمتعلقة بالجهاز والتقويم وجهات الاتصال والبريد الإلكتروني والملاحة والملاحظات والإشعارات؛
  • حفظ سجل المحادثات والتسجيلات والملاحظات والإعدادات والتفضيلات محليا؛
  • الرد على الملاحظات وطلبات الدعم وتقارير السلامة وطلبات الحذف؛
  • حماية الخدمة وتشخيص حالات الإخفاق وتطبيق حدود الاستخدام ومنع إساءة الاستخدام؛ و
  • الامتثال للقانون وإنفاذ شروطنا.

يُنشأ الإصدار الأول الموصى به على Google Play دون تضمين Firebase Analytics. وإذا فُعّلت التحليلات لاحقا، فيجب تحديث هذه السياسة ونموذج Google Play Data safety قبل إصدار ذلك البناء.

4. المعالجة المحلية وعبر الشبكة

تبقى بعض البيانات على جهازك، بما في ذلك قواعد بيانات التطبيق والإعدادات والتسجيلات المحفوظة محليا والنماذج التي تم تنزيلها للعمل على الجهاز. يؤدي حذف عنصر من داخل التطبيق إلى حذف النسخة المحلية عندما توفر الميزة إجراء للحذف. وتؤدي إزالة تثبيت التطبيق إلى حذف البيانات المحلية الخاصة بالتطبيق وفقا لسلوك Android.

تتطلب ميزات AI المتصلة بالإنترنت والمرفقات والنسخ النصي وتحويل النص إلى كلام والملاحظات والبريد الإلكتروني والويب والميزات ذات الصلة معالجة عبر الشبكة. وقد تُرسل المعلومات اللازمة للميزة المطلوبة إلى خدمات FoneClaw والجهات المعالجة الموضحة أدناه. لا يدّعي FoneClaw Lite أن جميع المطالبات أو الأوامر الصوتية أو جهات الاتصال أو الإشعارات أو رسائل البريد الإلكتروني أو المرفقات تتم معالجتها على جهازك فقط.

5. مقدمو الخدمات ووجهات المعالجة

تدير PHOTONSPARK AI TECHNOLOGY CO., LIMITED خدمات API وترحيل النماذج والتخزين والكلام والدعم التي تشغلها FoneClaw، وتستضيفها في منطقة غرب الولايات المتحدة التابعة لـ Alibaba Cloud. وقد تعالج المعلومات أيضا الجهات التالية:

  • خدمات API وترحيل النماذج التابعة لـ FoneClaw؛
  • مزود النموذج الذي تختاره FoneClaw للطلب؛
  • مزود نموذج مخصص تضبطه أنت في الإعدادات؛
  • البنية التحتية وخدمة Object Storage التابعتان لـ Alibaba Cloud بصفتهما من مقدمي خدمات الاستضافة؛
  • خدمات التعرف على الكلام وتحويل النص إلى كلام والدعم التي تشغلها FoneClaw؛
  • مزود البريد الإلكتروني أو الخرائط أو المتصفح أو نظام Android الذي تختاره عندما تطلب عمليات التكامل هذه.

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها لإعلانات الجهات الخارجية. ويعالج مزود النموذج المخصص الذي يختاره المستخدم البيانات وفقا لشروط ذلك المزود وسياسة الخصوصية الخاصة به.

6. الأذونات وخياراتك

أذونات Android اختيارية ويمكن تغييرها من إعدادات Android. إذا رفضت إذنا أو ألغيت منحه، فقد تتوقف الميزة المرتبطة به عن العمل، بينما تظل الميزات غير المرتبطة متاحة. وتُفعّل إمكانية الوصول إلى الإشعارات وإعدادات النظام الخاصة من خلال شاشات منفصلة في نظام Android.

يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد تحديد مرفق أو تسجيل صوت أو طلب نسخ نصي أو ضبط البريد الإلكتروني أو تفعيل إمكانية الوصول إلى الإشعارات أو استخدام الموقع أو إرسال ملاحظات أو ضبط نقطة نهاية لنموذج مخصص. قبل إرسال بيانات حساسة، راجع الإذن والتأكيد اللذين يعرضهما التطبيق.

7. محتوى AI وتقارير السلامة

قد تكون ردود AI غير دقيقة أو ناقصة أو غير ملائمة. لا تعتمد على رد صادر عن AI بوصفه استشارة طبية أو قانونية أو مالية أو إرشادا مهنيا لحالات الطوارئ. راجع المعلومات المهمة قبل التصرف بناء عليها.

يوفر FoneClaw Lite وسيلة داخل التطبيق للإبلاغ عن رد فردي صادر عن AI. يعرض نموذج الإبلاغ محتوى الرسالة ومعرّف المحادثة ومعرّف الرسالة التي ستُرسل إلى إجراءات الدعم والسلامة لدينا. ويمكنك إضافة سبب الإبلاغ أو تعديله قبل إرسال التقرير.

8. الأمان

يحظر بناء Google Play حركة مرور HTTP غير المشفرة لاتصالات شبكة Android. ونستخدم ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة. ولا يوجد نظام آمن بصورة كاملة.

لا يقبل إصدار Google Play سوى اتصالات البريد الإلكتروني عبر SSL/TLS أو STARTTLS، ويرفض إعدادات IMAP أو SMTP غير المشفرة. لا تُدخل مطلقا كلمة مرور بريد إلكتروني ضمن إعداد خادم غير موثوق.

9. الاحتفاظ والحذف

يُحتفظ بالمعلومات المحلية إلى أن تحذفها من خلال إجراء متاح داخل التطبيق، أو تمسح مساحة تخزين التطبيق، أو تزيل تثبيت التطبيق، مع مراعاة إعدادات النسخ الاحتياطي في Android. ويعطّل بناء Google Play النسخ الاحتياطي لتطبيق Android.

يُحتفظ بالمعلومات البعيدة فقط للمدة المعقولة اللازمة لتقديم الميزة المطلوبة وتشغيل الخدمة وتأمينها ومعالجة تقارير الدعم أو السلامة والوفاء بالالتزامات القانونية. وتختلف مدة الاحتفاظ باختلاف نوع البيانات والغرض منها. وتُحذف المرفقات المرفوعة والتسجيلات وسجلات ترحيل النماذج وسجلات معالجة الكلام والملاحظات وتقارير السلامة وسجلات الأمان، أو تُزال منها السمات التعريفية، عندما لا تعود لازمة لهذه الأغراض، ما لم يفرض القانون مدة احتفاظ أطول.

لطلب حذف المعلومات التي تحتفظ بها FoneClaw، أرسل بريدا إلكترونيا إلى support@foneclaw.ai بعنوان موضوع ‘FoneClaw Lite Data Deletion Request.’ اذكر الميزة والتاريخ التقريبي والمعرّفات اللازمة للعثور على البيانات. لا ترسل كلمات مرور أو محتوى حساسا غير ذي صلة. سنتحقق من الطلب، ثم نحذف البيانات الخاضعة لسيطرتنا أو نزيل سماتها التعريفية، ونوجّه الجهات المعالجة المعنية إلى اتخاذ الإجراء المناسب، ثم نؤكد اكتمال العملية دون تأخير غير مبرر، ما لم يكن الاحتفاظ مطلوبا قانونا.

لا يتيح بناء Google Play الحالي للمستخدمين إنشاء حساب FoneClaw. ولذلك لا يعرض مسارا لحذف الحساب من داخل التطبيق. وإذا فُعّل إنشاء الحسابات في إصدار مستقبلي، فسنضيف قبل الإصدار مسارا لحذف الحساب من داخل التطبيق وموردا عاما للحذف عبر الويب.

10. المعالجة الدولية

تتم معالجة المعلومات بصورة أساسية على بنية تحتية تديرها FoneClaw في منطقة غرب الولايات المتحدة التابعة لـ Alibaba Cloud، وقد تتم معالجتها في بلدان أخرى عندما تختار مزودا خارجيا للنماذج أو البريد الإلكتروني أو الخرائط أو المتصفح أو Android. وحيثما يكون ذلك مطلوبا، نستخدم ضمانات تعاقدية أو قانونية مناسبة.

11. الأطفال

FoneClaw Lite مخصص للبالغين وليس موجها إلى الأطفال. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلا قدم معلومات، فتواصل معنا عبر support@foneclaw.ai حتى نتمكن من التحقق منها وحذفها حيثما يكون ذلك مطلوبا.

12. التغييرات

يجوز لنا تحديث هذه السياسة عند تغير الميزات أو الجهات المعالجة أو القوانين أو ممارسات البيانات. وسنحدّث تاريخ السريان ونقدم إشعارا إضافيا عند الاقتضاء. ويجب أن تنعكس التغييرات الجوهرية في نموذج Google Play Data safety قبل إصدار نسخة التطبيق المتأثرة.

13. التواصل

البريد الإلكتروني للخصوصية والدعم: support@foneclaw.ai

المتحكم في البيانات: PHOTONSPARK AI TECHNOLOGY CO., LIMITED

العنوان البريدي: Rm 602, 6/F, KAI YUE COML BLDG, 2C ARGYLE ST, Mong Kok, Hong Kong