개인정보처리방침

웹사이트 계정 및 구매

foneclaw.ai에 등록하거나 로그인하면 계정 데이터와 회원 토큰이 FoneClaw 회원 서비스에 의해 처리됩니다. 웹사이트는 확인된 토큰을 사용하여 FoneClaw API에서 현재 제품 카탈로그 및 자격 상태를 요청합니다.

결제 전에 웹사이트에서는 localStorage에 foneclaw_web_로 시작하는 임의의 자사 식별자를 생성하고 저장합니다. 귀하의 이메일, 회원 ID, 광고 ID 또는 브라우저 지문을 기반으로 하지 않습니다. 이는 웹 구매 흐름을 일관되게 유지하고 자격을 확인하는 데 사용됩니다.

iCart 페이지에서 결제가 완료됩니다. foneclaw.ai는 결제 카드 번호를 수집하지 않습니다. iCart 및 결제 제공업체는 자체 통지에 따라 결제 및 세금 정보를 처리합니다. 당사는 구매 이행, 중복 주문 방지, 지원 제공 및 환불 검토를 위해 주문 참조, 계획, 계정 이메일, 지원 서신 및 자격 상태를 처리할 수 있습니다.

1. 개인정보 처리자

개인정보 처리자는 PHOTONSPARK AI TECHNOLOGY CO., LIMITED이며, 주소는 Rm 602, 6/F, KAI YUE COML BLDG, 2C ARGYLE ST, Mong Kok, Hong Kong입니다. 개인정보 관련 문의 또는 삭제 요청은 support@foneclaw.ai로 연락해 주십시오.

2. 처리하는 정보

사용자가 선택한 기능과 허용한 권한에 따라 FoneClaw Lite는 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

• 프롬프트, AI 응답, 도구 요청, 도구 결과 및 대화 맥락;
• 사용자가 명시적으로 선택하거나 생성한 사진, 동영상, 오디오, 문서 및 기타 파일;
• 사용자가 녹음하거나 음성 변환을 요청할 때의 녹음 파일 및 변환된 텍스트;
• 사용자가 연락처 권한을 허용하고 관련 작업을 요청할 때의 연락처 이름 및 전화번호;
• 사용자가 캘린더 권한을 허용하고 캘린더 기능을 요청할 때의 캘린더 일정 세부정보;
• 사용자가 이메일 계정을 구성하고 이메일 기능을 사용할 때의 이메일 주소, 메일 서버 설정, 이메일 메타데이터, 메시지 내용, 수신자 및 첨부 파일;
• 사용자가 Android 알림 접근 권한을 별도로 활성화할 때의 알림 제목, 텍스트, 출처 앱, 발신자 정보 및 타임스탬프;
• 사용자가 위치 권한을 허용하고 위치 또는 내비게이션 기능을 요청할 때의 대략적 위치 또는 정확한 위치;
• 사용자가 앱에서 생성한 메모, 작업, 바로가기, Skills, 환경설정 및 기타 콘텐츠;
• 사용자가 피드백을 제출할 때의 피드백 카테고리, 설명, 연락 이메일 및 선택적으로 첨부한 스크린샷; 그리고
• IP 주소, 요청 시간, 앱 버전, 요청 식별자 및 네트워크 서비스에서 생성되는 보안 또는 전송 로그와 같은 기술적 요청 정보.

Google Play 버전은 접근성 서비스를 사용하거나, SMS 또는 통화 기록을 읽거나, 설치된 모든 앱을 검색하거나, 백그라운드에서 사진 라이브러리를 모니터링하거나, APK 플러그인을 설치하거나, Google Play 외부에서 자체 업데이트하지 않습니다. 사용자가 선택한 미디어에는 Android Photo Picker를 사용합니다. 통화와 문자 메시지는 사용자가 완료할 수 있도록 Android 시스템 화면으로 전달됩니다.

Google OAuth로 Gmail을 연결하면 관련 이메일 헤더와 본문, 전송을 요청한 이메일의 수신자와 내용, 전송용으로 선택한 첨부파일을 처리합니다. 허용된 접근을 제공하기 위해 Google 승인 정보도 사용합니다.

3. 정보 이용 방법

당사는 다음 목적으로 정보를 이용합니다.

• 사용자가 요청한 기능을 제공하고 AI 응답을 생성하기 위해;
• 사용자가 선택한 콘텐츠를 업로드, 검색, 분석, 음성 변환 또는 요약하기 위해;
• 사용자가 확인한 기기, 캘린더, 연락처, 이메일, 내비게이션, 메모 및 알림 작업을 실행하거나 준비하기 위해;
• 로컬 대화 기록, 녹음, 메모, 설정 및 환경설정을 저장하기 위해;
• 피드백, 지원 요청, 안전 신고 및 삭제 요청에 응답하기 위해;
• 서비스를 보호하고, 오류를 진단하고, 이용 제한을 적용하며, 악용을 방지하기 위해; 그리고
• 법률을 준수하고 당사의 약관을 집행하기 위해.

권장되는 최초 Google Play 빌드는 Firebase Analytics를 포함하지 않고 컴파일됩니다. 향후 분석 기능이 활성화되는 경우 해당 빌드가 출시되기 전에 본 방침과 Google Play Data safety 양식을 업데이트해야 합니다.

Gmail 접근을 승인하면 FoneClaw는 이메일 헤더와 본문을 검색하고 읽어 요약, 질문에 대한 답변 및 답장 제안을 제공합니다. 이메일과 선택한 첨부파일은 사용자가 전송을 요청하고 전송 동작을 확인한 경우에만 보냅니다. Gmail 접근 승인 자체가 개별 이메일의 발송을 허용하지는 않습니다.

당사는 Google API 서비스 사용자 데이터 정책, 해당 제한적 사용(Limited Use) 요건 및 Google Workspace 사용자 데이터 및 개발자 정책를 준수합니다. 이 제한은 원본 Google 데이터뿐 아니라 요약, 답장 제안 및 기타 파생 데이터에도 적용됩니다. Google 사용자 데이터는 공개한 사용자 대상 기능에만 사용하며, 광고, 데이터 중개업체에 대한 판매, 신용 또는 대출 결정에 사용하지 않습니다. FoneClaw는 Gmail 내용과 파생 결과를 AI 또는 머신러닝 모델의 학습이나 개선에 사용하지 않습니다.

전송은 동의에 따른 공개 기능 제공, 보안, 법적 의무, 필요한 사전 동의를 받은 사업 이전 등 정책이 허용하는 경우로 제한됩니다. 사람의 접근도 특정 데이터 접근에 대한 기록된 동의, 필요한 보안·법적 처리, 허용된 집계·익명화 데이터의 내부 사용 등 예외로 제한됩니다.

당사를 대신하는 직원과 처리업체에도 같은 제한이 적용되며, 이 정책의 다른 일반적인 목적, 제공업체, 지원 및 보관 설명보다 우선합니다. 집계하거나 비식별화해도 제한적 사용 의무는 사라지지 않습니다.

4. 로컬 및 네트워크 처리

앱 데이터베이스, 설정, 로컬에 저장된 녹음 및 다운로드한 온디바이스 모델을 포함한 일부 데이터는 사용자의 기기에 남습니다. 삭제 기능이 제공되는 경우 앱에서 항목을 삭제하면 해당 로컬 사본이 삭제됩니다. 앱을 제거하면 Android 동작 방식에 따라 앱 전용 로컬 데이터가 삭제됩니다.

온라인 AI, 첨부 파일, 음성 변환, 텍스트 음성 변환, 피드백, 이메일, 웹 및 관련 기능에는 네트워크 처리가 필요합니다. 요청한 기능에 필요한 정보는 FoneClaw 서비스와 아래에 설명된 처리업체로 전송될 수 있습니다. FoneClaw Lite는 모든 프롬프트, 음성 명령, 연락처, 알림, 이메일 또는 첨부 파일이 사용자의 기기에서만 처리된다고 주장하지 않습니다.

Gmail AI 기능에 필요한 이메일 내용은 미국 서부 Alibaba Cloud에 있는 FoneClaw 백엔드를 거쳐 Google Vertex AI의 Gemini로 전송됩니다. 결과는 FoneClaw를 통해 기기로 돌아옵니다. 기기 내에서만 처리되는 것은 아닙니다. 로컬 항목 삭제나 앱 제거만으로 당사 또는 제공업체가 보유한 관련 데이터까지 삭제되었다고 볼 수 없습니다. 제9절을 참조하세요.

5. 서비스 제공업체 및 처리 위치

FoneClaw가 운영하는 API, 모델 중계, 저장소, 음성 및 지원 서비스는 PHOTONSPARK AI TECHNOLOGY CO., LIMITED가 관리하며 Alibaba Cloud의 미국 서부 리전에 호스팅됩니다. 정보는 다음 주체에 의해 처리될 수도 있습니다.

• FoneClaw API 및 모델 중계 서비스;
• 해당 요청을 위해 FoneClaw가 선택한 모델 제공업체;
• 사용자가 설정에서 구성한 사용자 지정 모델 제공업체;
• 호스팅 서비스 제공업체 역할을 하는 Alibaba Cloud 인프라 및 Object Storage;
• FoneClaw가 운영하는 음성 인식, 텍스트 음성 변환 및 지원 서비스;
• 사용자가 해당 연동을 요청할 때 선택한 이메일, 지도, 브라우저 또는 Android 시스템 제공업체.

당사는 개인정보를 판매하거나 제3자 광고에 이용하지 않습니다. 사용자가 선택한 사용자 지정 모델 제공업체는 해당 제공업체의 자체 약관 및 개인정보처리방침에 따라 데이터를 처리합니다.

Google은 사용하는 Google Cloud 서비스의 적용 약관과 설정에 따라 처리합니다. FoneClaw는 Vertex AI 요청·응답 로깅 또는 컨텍스트 캐싱을 별도로 설정하지 않았습니다. 그렇다고 제공업체 측 로깅, 암묵적 캐싱 또는 다른 보관이 비활성화되었다고 단정할 수는 없습니다. 모델, API, 기본값, 활성화한 기능, 안전 또는 악용 모니터링 요구에 따라 달라질 수 있습니다. Google의 데이터 거버넌스 및 보관 안내을 참조하세요. 당사 결과 캐시의 삭제 방식은 Google Vertex AI의 무보관을 보장하지 않으며, Google의 확인되지 않은 고정 보관 기간을 약속하지 않습니다. 일반적인 사용자 지정 모델 선택도 제3절의 제한을 면제하지 않습니다. 어떤 제공업체든 Google 데이터 처리는 공개한 목적과 적용 정책의 범위 안에서 이루어져야 합니다.

6. 권한 및 사용자의 선택

Android 권한은 선택 사항이며 Android 설정에서 변경할 수 있습니다. 사용자가 권한을 거부하거나 철회하면 관련 기능은 작동을 중지할 수 있지만, 관련 없는 기능은 계속 사용할 수 있습니다. 알림 접근 권한과 특별 시스템 설정은 별도의 Android 시스템 화면에서 활성화됩니다.

사용자는 첨부 파일 선택, 오디오 녹음, 음성 변환 요청, 이메일 구성, 알림 접근 권한 활성화, 위치 사용, 피드백 제출 또는 사용자 지정 모델 엔드포인트 구성 여부를 선택할 수 있습니다. 민감한 데이터를 전송하기 전에 앱에 표시되는 권한 및 확인 내용을 검토하십시오.

Gmail 승인 자격 증명은 휴대전화에만 저장하며 FoneClaw 서버에는 저장하지 않습니다. ‘설정 → 타사 계정 → Gmail → 연결 해제’(언어에 따라 명칭이 다를 수 있음)를 선택하면 로컬 자격 증명을 삭제하고 이후 보관하지 않습니다. 이는 Google 측 승인 철회를 의미하지 않습니다. Google 계정의 서드 파티 연결 설정에서 FoneClaw의 접근을 별도로 확인하거나 제거할 수 있습니다. Google 승인은 Android 기기 권한과 별개입니다. 철회한 접근은 더 이상 사용할 수 없지만, 이미 처리한 이메일 내용이나 AI 결과 또는 Gmail 원본 이메일이 자동으로 삭제되지는 않습니다. 당사 보유 데이터 삭제는 제9절의 연락처로 요청하세요. FoneClaw 데이터를 지워도 Gmail의 원본 이메일이 삭제되지는 않습니다.

7. AI 콘텐츠 및 안전 신고

AI 응답은 부정확하거나 불완전하거나 부적절할 수 있습니다. AI 응답을 전문적인 의료, 법률, 금융 또는 긴급 상황 조언으로 의존하지 마십시오. 조치를 취하기 전에 중요한 정보를 검토하십시오.

FoneClaw Lite는 개별 AI 응답을 신고할 수 있는 앱 내 기능을 제공합니다. 신고 양식에는 당사의 지원 및 안전 처리 절차로 전송될 메시지 내용, 대화 식별자 및 메시지 식별자가 표시됩니다. 신고를 제출하기 전에 사유를 추가하거나 수정할 수 있습니다.

안전 또는 지원 신고에 Gmail 내용이나 그 AI 파생 결과가 포함된 경우에도 제3절의 Google 데이터 사용 및 사람의 접근 제한이 계속 적용됩니다.

8. 보안

Google Play 빌드는 Android 네트워크 연결에서 암호화되지 않은 HTTP 트래픽을 차단합니다. 당사는 합리적인 관리적, 기술적 및 조직적 보호조치를 사용합니다. 어떠한 시스템도 완전히 안전하지는 않습니다.

Google Play 버전은 SSL/TLS 또는 STARTTLS 이메일 연결만 허용하며 암호화되지 않은 IMAP 또는 SMTP 구성을 거부합니다. 신뢰할 수 없는 서버 구성에 이메일 비밀번호를 입력하지 마십시오.

원본 Gmail 이메일 본문은 FoneClaw 애플리케이션의 요청, 오류 또는 디버그 로그에 기록하지 않습니다. 이는 애플리케이션 로그에 대한 설명이며 Google Vertex AI의 제공업체 측 로깅이나 보관이 없다는 뜻은 아닙니다. 제5절과 제9절을 참조하세요.

9. 보관 및 삭제

로컬 정보는 사용 가능한 앱 기능을 통해 삭제하거나, 앱 저장공간을 삭제하거나, 앱을 제거할 때까지 보관되며 Android 백업 설정의 영향을 받을 수 있습니다. Google Play 빌드는 Android 앱 백업을 비활성화합니다.

아래 일반 원격 데이터 보관 방침은 Gmail AI 결과 캐시를 제외한 데이터에 적용됩니다. 해당 캐시에는 뒤에 설명하는 별도 규칙이 적용됩니다.원격 정보는 요청된 기능 제공, 서비스 운영 및 보호, 지원 또는 안전 신고 해결, 법적 의무 이행을 위해 합리적으로 필요한 기간에만 보관됩니다. 보관 기간은 데이터 유형과 목적에 따라 다릅니다. 업로드된 첨부 파일, 녹음, 모델 중계 기록, 음성 처리 기록, 피드백 및 안전 신고, 보안 로그는 법률상 더 긴 보관 기간이 요구되지 않는 한 해당 목적에 더 이상 필요하지 않을 때 삭제되거나 비식별화됩니다.

FoneClaw 백엔드는 원본 이메일 본문이 아니라 AI 생성 결과를 캐시합니다. 클라이언트가 결과를 수신하거나 사용자가 명시적으로 지우거나 거부하면 삭제됩니다.

이 결과 캐시는 데이터베이스 백업이나 서버 스냅샷에 포함되지 않으며, 이 설명이 모든 다른 데이터에 적용되는 것은 아닙니다.

아직 전달되지 않았고 지우거나 거부하지 않은 결과에는 현재 자동 시간 만료나 고정된 최대 보관 기간이 없습니다. 아래 연락처로 삭제를 요청할 수 있습니다. 백엔드 삭제만으로 기기 또는 제공업체의 사본까지 삭제되었다고 볼 수 없으며, 데이터가 보관되는 동안 제3절 제한이 계속 적용됩니다. Gmail 연결 해제에 따른 로컬 자격 증명 삭제는 Google 승인 철회나 과거 데이터 삭제와 별개입니다.

FoneClaw가 보유한 정보의 삭제를 요청하려면 제목을 ‘FoneClaw Lite Data Deletion Request’로 지정하여 support@foneclaw.ai로 이메일을 보내십시오. 데이터를 찾는 데 필요한 기능, 대략적인 날짜 및 식별자를 설명해 주십시오. 비밀번호 또는 관련 없는 민감한 콘텐츠는 보내지 마십시오. 당사는 요청을 확인한 후 당사의 통제하에 있는 데이터를 삭제하거나 비식별화하고 관련 처리업체에 필요한 조치를 지시한 다음, 법적으로 보관이 요구되는 경우를 제외하고 부당한 지연 없이 완료 사실을 확인해 드립니다.

현재 Google Play 빌드에서는 사용자가 FoneClaw 계정을 만들 수 없습니다. 따라서 앱 내 계정 삭제 절차가 제공되지 않습니다. 향후 릴리스에서 계정 생성 기능이 활성화되는 경우 출시 전에 앱 내 계정 삭제 경로와 공개 웹 삭제 리소스를 모두 추가하겠습니다.

10. 국제적 처리

정보는 주로 Alibaba Cloud의 미국 서부 리전에 위치한 FoneClaw 관리 인프라에서 처리되며, 사용자가 외부 모델, 이메일, 지도, 브라우저 또는 Android 제공업체를 선택하는 경우 다른 국가에서도 처리될 수 있습니다. 필요한 경우 당사는 적절한 계약상 또는 법적 보호조치를 적용합니다.

Google Vertex AI는 설정된 Google Cloud 서비스에 적용되는 위치에서 Gmail 내용을 처리할 수 있습니다. FoneClaw 백엔드가 미국 서부에 있다는 사실은 모든 처리업체가 그 지역에서만 데이터를 처리한다는 뜻이 아닙니다.

11. 아동

FoneClaw Lite는 성인을 대상으로 하며 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 정보를 제공했다고 판단되는 경우 support@foneclaw.ai로 연락해 주시면 조사 후 필요한 경우 해당 정보를 삭제하겠습니다.

12. 변경

당사는 기능, 처리업체, 법률 또는 데이터 처리 관행이 변경될 때 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 시행일을 업데이트하고 필요한 경우 추가로 고지합니다. 중대한 변경 사항은 영향을 받는 앱 버전이 출시되기 전에 Google Play Data safety 양식에 반영되어야 합니다.

Google 사용자 데이터의 새 용도나 공개한 처리 방식의 중대한 변경을 도입할 경우, 관련 안내를 업데이트하고 새 용도로 사용하기 전에 적용 Google 정책에서 요구하는 동의를 받습니다.

13. 문의

개인정보 및 지원 이메일: support@foneclaw.ai

개인정보 처리자: PHOTONSPARK AI TECHNOLOGY CO., LIMITED

우편 주소: Rm 602, 6/F, KAI YUE COML BLDG, 2C ARGYLE ST, Mong Kok, Hong Kong