Política de privacidad

Cuentas y compras del sitio web.

Cuando se registra o inicia sesión en foneclaw.ai, los datos de la cuenta y el token de miembro son manejados por el servicio para miembros de FoneClaw. El sitio web utiliza el token verificado para solicitar el catálogo de productos actual y el estado de los derechos de la API FoneClaw.

Antes del pago, el sitio web crea y almacena un identificador propio aleatorio que comienza con foneclaw_web_ en localStorage. No se basa en su correo electrónico, ID de miembro, ID de publicidad ni huella digital del navegador. Se utiliza para mantener constante el flujo de compras web y para confirmar los derechos.

El pago se completa en la página iCart. foneclaw.ai no recopila números de tarjetas de pago. iCart y sus proveedores de pagos procesan la información fiscal y de pagos según sus propios avisos. Podemos procesar una referencia de pedido, un plan, un correo electrónico de cuenta, correspondencia de soporte y un estado de derecho para realizar compras, evitar pedidos duplicados, brindar soporte y revisar reembolsos.

1. Quién controla tu información

El responsable del tratamiento de los datos es PHOTONSPARK AI TECHNOLOGY CO., LIMITED, Rm 602, 6/F, KAI YUE COML BLDG, 2C ARGYLE ST, Mong Kok, Hong Kong. Para consultas sobre privacidad o solicitudes de eliminación, escribe a support@foneclaw.ai.

2. Información tratada

Según las funciones que elijas y los permisos que concedas, FoneClaw Lite puede tratar:

• instrucciones, respuestas de AI, solicitudes de herramientas, resultados de herramientas y contexto de las conversaciones;
• fotos, vídeos, audio, documentos y otros archivos que selecciones o crees expresamente;
• grabaciones y texto transcrito cuando decidas grabar o solicitar una transcripción;
• nombres y números de teléfono de contactos cuando autorices el acceso a Contactos y solicites una acción relacionada;
• detalles de eventos del calendario cuando autorices el acceso al Calendario y solicites funciones relacionadas con este;
• direcciones de correo electrónico, ajustes del servidor de correo, metadatos de los correos, contenido de los mensajes, destinatarios y archivos adjuntos cuando configures una cuenta de correo electrónico y utilices sus funciones;
• títulos y texto de las notificaciones, aplicación de origen, información del remitente y marcas temporales cuando habilites por separado el acceso a las notificaciones de Android;
• ubicación aproximada o precisa cuando concedas el permiso de ubicación y solicites una función de ubicación o navegación;
• notas, tareas, accesos directos, Skills, preferencias y otros contenidos que crees en la aplicación;
• categoría y descripción de los comentarios, correo electrónico de contacto y captura de pantalla opcional cuando envíes comentarios; y
• información técnica de las solicitudes, como la dirección IP, la hora de la solicitud, la versión de la aplicación, los identificadores de solicitud y los registros de seguridad o entrega generados por los servicios de red.

La edición para Google Play no utiliza un Servicio de Accesibilidad, no lee SMS ni registros de llamadas, no analiza todas las aplicaciones instaladas, no supervisa tu biblioteca de fotos en segundo plano, no instala plugins APK ni se actualiza fuera de Google Play. Utiliza Android Photo Picker para los archivos multimedia seleccionados por el usuario. Las llamadas y los mensajes de texto se transfieren a una pantalla del sistema Android para que tú completes la acción.

Al conectar Gmail mediante Google OAuth, los datos de Google tratados para las funciones de la sección 3 incluyen las cabeceras y el cuerpo de los mensajes, los destinatarios y el contenido de los correos que nos pida enviar, y los archivos adjuntos que seleccione para el envío. También se utiliza la información de autorización de Google para proporcionar el acceso que usted conceda.

3. Cómo se utiliza la información

Utilizamos la información para:

• proporcionar la función que solicitas y generar una respuesta de AI;
• cargar, recuperar, analizar, transcribir o resumir el contenido que selecciones;
• ejecutar o preparar acciones confirmadas por el usuario relacionadas con el dispositivo, el calendario, los contactos, el correo electrónico, la navegación, las notas y las notificaciones;
• guardar en el dispositivo el historial de conversaciones, las grabaciones, las notas, los ajustes y las preferencias;
• responder a comentarios, solicitudes de asistencia, informes de seguridad y solicitudes de eliminación;
• proteger el servicio, diagnosticar fallos, aplicar límites de uso y prevenir abusos; y
• cumplir la legislación y hacer cumplir nuestras condiciones.

La primera compilación recomendada para Google Play se crea sin Firebase Analytics. Si posteriormente se habilitan las analíticas, esta política y el formulario Google Play Data safety deberán actualizarse antes de publicar esa compilación.

Funciones de Gmail
Una vez autorizado el acceso, FoneClaw busca y lee las cabeceras y el cuerpo de los correos para resumir mensajes, responder a sus preguntas y sugerir respuestas. Prepara correos a petición suya y solo los envía, incluidos los archivos adjuntos que seleccione, después de que usted confirme el envío. Autorizar el acceso a Gmail no equivale a autorizar el envío de un mensaje concreto.

Datos de Google y uso limitado
Tratamos los datos obtenidos mediante las API de Google conforme a Política de Datos de Usuario de los Servicios de las API de Google y sus requisitos de uso limitado (Limited Use). A los datos de Google Workspace también se aplica Política de Datos de Usuario y Desarrolladores de Google Workspace. Estas restricciones abarcan tanto los datos originales como los resúmenes, las sugerencias de respuesta y otros datos derivados. Utilizamos estos datos para las funciones descritas que se ofrecen al usuario, no para publicidad, venta a intermediarios de datos ni decisiones crediticias o de préstamo. FoneClaw no utiliza el contenido de Gmail ni los resultados derivados para entrenar o mejorar modelos de IA o de aprendizaje automático.

Las transferencias se limitan a los supuestos permitidos por esas políticas: prestar las funciones divulgadas con su consentimiento, fines de seguridad, obligaciones legales o una transmisión empresarial con el consentimiento previo exigido. El acceso humano se limita a las excepciones permitidas, como su consentimiento documentado para acceder a datos específicos, actuaciones necesarias por motivos de seguridad o legales, o el uso interno permitido de datos agregados y anonimizados.

Estas restricciones también vinculan al personal y a los encargados que traten los datos por nuestra cuenta, y prevalecen sobre las descripciones más amplias de fines, proveedores, asistencia o conservación de esta política. La agregación o desidentificación no elimina las restricciones de uso limitado aplicables.

4. Tratamiento local y mediante la red

Algunos datos permanecen en tu dispositivo, incluidas las bases de datos de la aplicación, los ajustes, las grabaciones guardadas localmente y los modelos descargados para su uso en el dispositivo. Al eliminar un elemento en la aplicación, se borra la copia local cuando la función correspondiente ofrece una acción de eliminación. Al desinstalar la aplicación, se eliminan los datos locales privados de la aplicación de acuerdo con el funcionamiento de Android.

Las funciones de AI en línea, archivos adjuntos, transcripción, conversión de texto a voz, comentarios, correo electrónico, Web y otras funciones relacionadas requieren tratamiento mediante la red. La información necesaria para la función solicitada puede enviarse a los servicios de FoneClaw y a los encargados del tratamiento descritos a continuación. FoneClaw Lite no afirma que todas las instrucciones, los comandos de voz, los contactos, las notificaciones, los correos electrónicos o los archivos adjuntos se traten únicamente en tu dispositivo.

Para las funciones de IA de Gmail, el contenido de correo pertinente se transmite a través del servidor de FoneClaw, alojado en Alibaba Cloud en el oeste de Estados Unidos, a Gemini en Google Vertex AI. El resultado vuelve a su dispositivo a través de FoneClaw. El tratamiento no se realiza exclusivamente en el dispositivo. Borrar un elemento local o desinstalar la aplicación no acredita, por sí solo, la eliminación de los datos correspondientes en poder de FoneClaw o de un proveedor; consulte la sección 9.

5. Proveedores de servicios y destinos

Los servicios de API, intermediación de modelos, almacenamiento, voz y asistencia operados por FoneClaw son gestionados por PHOTONSPARK AI TECHNOLOGY CO., LIMITED y están alojados en la región occidental de Estados Unidos de Alibaba Cloud. La información también puede ser tratada por:

• los servicios de API e intermediación de modelos de FoneClaw;
• el proveedor del modelo seleccionado por FoneClaw para la solicitud;
• un proveedor de modelos personalizado que configures en Ajustes;
• la infraestructura y Object Storage de Alibaba Cloud, que actúan como proveedores de servicios de alojamiento;
• los servicios de reconocimiento de voz, conversión de texto a voz y asistencia operados por FoneClaw;
• el proveedor de correo electrónico, mapas, navegador o sistema Android que selecciones cuando solicites esas integraciones.

No vendemos datos personales ni los utilizamos para publicidad de terceros. Un proveedor de modelos personalizado seleccionado por un usuario trata los datos conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

Google Vertex AI para las funciones de Gmail
Google trata estos datos según las condiciones y la configuración del servicio de Google Cloud utilizado. FoneClaw no ha configurado específicamente el registro de solicitudes y respuestas ni el almacenamiento en caché de contexto de Vertex AI. Esto no significa que estén desactivados los registros del proveedor, la caché implícita u otras formas de conservación. El tratamiento depende, entre otros factores, del modelo, la API, los valores predeterminados, las funciones habilitadas y los requisitos de seguridad o supervisión de abusos aplicables. Consulte las directrices de gobernanza y conservación de datos de Google. La descripción de nuestra caché de resultados no garantiza una retención nula por parte de Vertex AI ni atribuye a Google un plazo fijo no verificado. Las opciones generales de proveedores de esta política no eximen del cumplimiento de las restricciones de la sección 3: cualquier proveedor que trate datos de Google debe respetar los fines divulgados y las políticas aplicables.

6. Permisos y tus opciones

Los permisos de Android son opcionales y pueden modificarse en los Ajustes de Android. Si deniegas o revocas un permiso, la función relacionada puede dejar de funcionar, mientras que las funciones no relacionadas seguirán disponibles. El acceso a las notificaciones y los ajustes especiales del sistema se habilitan en pantallas independientes del sistema Android.

Puedes decidir si seleccionas un archivo adjunto, grabas audio, solicitas una transcripción, configuras el correo electrónico, habilitas el acceso a las notificaciones, utilizas la ubicación, envías comentarios o configuras un endpoint de modelo personalizado. Antes de enviar datos sensibles, revisa el permiso y la confirmación que muestra la aplicación.

Autorización de Google y desconexión
Para desconectar Gmail, vaya a Ajustes → Cuentas de terceros → Gmail → Desconectar; las etiquetas pueden variar según el idioma. Las credenciales de autorización de Gmail se guardan únicamente en su teléfono, no en los servidores de FoneClaw. Al desconectar, FoneClaw elimina las credenciales locales y no las conserva después. La autorización de Google es independiente de los permisos de Android. Puede revisar o retirar el acceso en las conexiones con terceros de su cuenta de Google; las funciones que lo necesiten dejarán de disponer de esa autorización. Eliminar las credenciales locales no confirma que se haya revocado la autorización en Google: revísela o retírela por separado en su cuenta de Google. Retirar el acceso y solicitar la eliminación de los datos ya tratados son acciones diferentes. La revocación no borra automáticamente los datos anteriores, y borrar datos de FoneClaw no elimina los mensajes originales de Gmail. Para los datos en poder de FoneClaw, utilice el canal de eliminación de la sección 9.

7. Contenido de AI e informes de seguridad

Las respuestas de AI pueden ser inexactas, incompletas o inapropiadas. No utilices una respuesta de AI como asesoramiento profesional médico, jurídico, financiero o para emergencias. Revisa la información importante antes de actuar.

FoneClaw Lite ofrece dentro de la aplicación una forma de informar sobre una respuesta concreta de AI. El formulario del informe muestra el contenido del mensaje, el identificador de la conversación y el identificador del mensaje que se enviarán a nuestro proceso de asistencia y seguridad. Puedes añadir o modificar el motivo antes de enviar el informe.

Si un informe de seguridad o una solicitud de asistencia incluye contenido de Gmail o resultados derivados, siguen siendo aplicables las restricciones de uso y acceso humano de la sección 3.

8. Seguridad

La compilación para Google Play bloquea el tráfico HTTP no cifrado en las conexiones de red de Android. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables. Ningún sistema es completamente seguro.

La edición para Google Play solo acepta conexiones de correo electrónico mediante SSL/TLS o STARTTLS y rechaza las configuraciones IMAP o SMTP sin cifrar. Nunca introduzcas la contraseña de tu correo electrónico en la configuración de un servidor que no sea de confianza.

El cuerpo original de los mensajes de Gmail no se escribe en los registros de solicitudes, errores o depuración de la aplicación FoneClaw. Esta afirmación se refiere a los registros de la aplicación; no significa que Google Vertex AI no genere registros ni conserve datos. Consulte las secciones 5 y 9.

9. Conservación y eliminación

La información local se conserva hasta que la eliminas mediante una acción disponible en la aplicación, borras el almacenamiento de la aplicación o desinstalas la aplicación, con sujeción a los ajustes de copia de seguridad de Android. La compilación para Google Play deshabilita la copia de seguridad de la aplicación en Android.

La regla general que sigue se aplica a la información remota distinta de la caché de resultados de IA de Gmail descrita a continuación. La información remota se conserva únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para proporcionar la función solicitada, operar y proteger el servicio, resolver solicitudes de asistencia o informes de seguridad y cumplir las obligaciones legales. El periodo de conservación varía según el tipo de datos y la finalidad. Los archivos adjuntos cargados, las grabaciones, los registros de intermediación de modelos, los registros del tratamiento de voz, los comentarios e informes de seguridad y los registros de seguridad se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios para esas finalidades, salvo que la ley exija un periodo más prolongado.

Caché de resultados de IA de Gmail
El servidor de FoneClaw almacena en caché resultados generados por IA, no el cuerpo original de los correos. Cada resultado se elimina cuando el cliente lo recibe o cuando usted lo borra o rechaza expresamente.

Estos resultados del servidor no se incluyen en copias de seguridad de bases de datos ni en instantáneas del servidor; esta afirmación se limita a esa caché.

Actualmente no hay caducidad automática por tiempo ni un plazo máximo fijo de conservación para los resultados pendientes de entrega que no se hayan borrado ni rechazado. Puede solicitar su eliminación por el canal indicado a continuación. Estas condiciones no acreditan la eliminación de copias en dispositivos o en poder de proveedores. Las restricciones de la sección 3 se aplican mientras se conserven los datos. Las credenciales de Gmail se guardan solo en el teléfono y se eliminan al desconectar, según la sección 6; ello no implica revocar automáticamente la autorización de Google ni borrar contenido o resultados ya tratados.

Para solicitar la eliminación de información en poder de FoneClaw, envía un correo electrónico a support@foneclaw.ai con el asunto ‘FoneClaw Lite Data Deletion Request.’ Describe la función, la fecha aproximada y los identificadores necesarios para localizar los datos. No envíes contraseñas ni contenido sensible no relacionado. Verificaremos la solicitud, eliminaremos o anonimizaremos los datos que estén bajo nuestro control y daremos instrucciones a los encargados del tratamiento correspondientes; después confirmaremos la finalización sin demora indebida, salvo que la conservación sea legalmente obligatoria.

La compilación actual para Google Play no permite a los usuarios crear una cuenta de FoneClaw. Por tanto, no presenta un flujo de eliminación de cuenta dentro de la aplicación. Si se habilita la creación de cuentas en una versión futura, añadiremos tanto una opción para eliminar la cuenta dentro de la aplicación como un recurso público de eliminación en la Web antes de publicar esa versión.

10. Tratamiento internacional

La información se trata principalmente en la infraestructura gestionada por FoneClaw en la región occidental de Estados Unidos de Alibaba Cloud y puede tratarse en otros países cuando selecciones un proveedor externo de modelos, correo electrónico, mapas, navegador o Android. Cuando sea necesario, aplicamos las garantías contractuales o legales adecuadas.

El contenido de Gmail tratado por Google Vertex AI puede procesarse en las ubicaciones aplicables al servicio de Google Cloud configurado. Que el servidor de FoneClaw esté alojado en el oeste de Estados Unidos no significa que todos los proveedores traten todos los datos únicamente en esa región.

11. Menores

FoneClaw Lite está destinado a adultos y no se dirige a menores. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor ha proporcionado información, escribe a support@foneclaw.ai para que podamos investigarlo y eliminarla cuando corresponda.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones, los encargados del tratamiento, la legislación o las prácticas relativas a los datos. Actualizaremos la fecha de entrada en vigor y proporcionaremos avisos adicionales cuando sea necesario. Los cambios sustanciales deberán reflejarse en el formulario Google Play Data safety antes de que se publique la versión afectada de la aplicación.

Antes de introducir un nuevo uso de los datos de Google o modificar sustancialmente el tratamiento divulgado, actualizaremos los avisos pertinentes y obtendremos el consentimiento exigido por las políticas de Google aplicables.

13. Contacto

Correo electrónico de privacidad y asistencia: support@foneclaw.ai

Responsable del tratamiento: PHOTONSPARK AI TECHNOLOGY CO., LIMITED

Dirección postal: Rm 602, 6/F, KAI YUE COML BLDG, 2C ARGYLE ST, Mong Kok, Hong Kong