Politique de confidentialité

Comptes et achats sur le site Web

Lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez sur foneclaw.ai, les données du compte et le jeton de membre sont gérés par le service membre FoneClaw. Le site Web utilise le jeton vérifié pour demander le catalogue de produits actuel et l'état des droits à l'API FoneClaw.

Avant le paiement, le site Web crée et stocke un identifiant propriétaire aléatoire commençant par foneclaw_web_ dans localStorage. Il n'est pas basé sur votre adresse e-mail, votre identifiant de membre, votre identifiant publicitaire ou l'empreinte digitale de votre navigateur. Il est utilisé pour maintenir la cohérence du flux d'achat sur le Web et pour confirmer les droits.

Le paiement s'effectue sur la page iCart. foneclaw.ai ne collecte pas les numéros de carte de paiement. iCart et ses prestataires de paiement traitent les informations de paiement et fiscales selon leurs propres notifications. Nous pouvons traiter une référence de commande, un plan, un e-mail de compte, une correspondance d'assistance et un statut de droit pour honorer les achats, éviter les commandes en double, fournir une assistance et examiner les remboursements.

1. Qui contrôle vos informations

Le responsable du traitement est PHOTONSPARK AI TECHNOLOGY CO., LIMITED, Rm 602, 6/F, KAI YUE COML BLDG, 2C ARGYLE ST, Mong Kok, Hong Kong. Pour toute question relative à la confidentialité ou demande de suppression, contactez support@foneclaw.ai.

2. Informations traitées

Selon les fonctionnalités que vous choisissez et les autorisations que vous accordez, FoneClaw Lite peut traiter :

• les requêtes, les réponses AI, les demandes d’utilisation d’outils, les résultats des outils et le contexte des conversations ;
• les photos, vidéos, contenus audio, documents et autres fichiers que vous sélectionnez ou créez explicitement ;
• les enregistrements et le texte issu de la transcription lorsque vous choisissez d’enregistrer ou demandez une transcription ;
• les noms et numéros de téléphone de vos contacts lorsque vous autorisez l’accès aux contacts et demandez une action associée ;
• les informations relatives aux événements du calendrier lorsque vous autorisez l’accès au calendrier et demandez des fonctionnalités associées ;
• les adresses e-mail, les paramètres du serveur de messagerie, les métadonnées des e-mails, le contenu des messages, les destinataires et les pièces jointes lorsque vous configurez un compte de messagerie et utilisez les fonctionnalités d’e-mail ;
• les titres et textes des notifications, l’application source, les informations sur l’expéditeur et les horodatages lorsque vous activez séparément l’accès aux notifications Android ;
• votre localisation approximative ou précise lorsque vous accordez l’autorisation de localisation et demandez une fonctionnalité de localisation ou de navigation ;
• les notes, tâches, raccourcis, Skills, préférences et autres contenus que vous créez dans l’application ;
• la catégorie du commentaire, sa description, l’adresse e-mail de contact et une capture d’écran facultative lorsque vous envoyez un commentaire ; et
• les informations techniques relatives aux requêtes, telles que l’adresse IP, l’heure de la requête, la version de l’application, les identifiants de requête ainsi que les journaux de sécurité ou d’acheminement générés par les services réseau.

L’édition Google Play n’utilise pas de service d’accessibilité, ne lit pas les SMS ni les journaux d’appels, n’analyse pas toutes les applications installées, ne surveille pas votre photothèque en arrière-plan, n’installe pas de plugins APK et ne se met pas à jour en dehors de Google Play. Elle utilise Android Photo Picker pour les contenus multimédias sélectionnés par l’utilisateur. Les appels et les messages texte sont transférés vers un écran système Android afin que vous puissiez terminer l’action.

Lorsque vous connectez Gmail via Google OAuth, les données Google traitées pour les fonctionnalités de la section 3 comprennent les en-têtes et le corps des messages, les destinataires et le contenu des e-mails dont vous demandez l’envoi, ainsi que les pièces jointes sélectionnées pour l’envoi. Les informations d’autorisation Google servent également à fournir l’accès que vous accordez.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations pour :

• fournir la fonctionnalité que vous demandez et générer une réponse AI ;
• téléverser, récupérer, analyser, transcrire ou résumer le contenu que vous sélectionnez ;
• exécuter ou préparer des actions confirmées par l’utilisateur concernant l’appareil, le calendrier, les contacts, les e-mails, la navigation, les notes et les notifications ;
• enregistrer localement l’historique des conversations, les enregistrements, les notes, les paramètres et les préférences ;
• répondre aux commentaires, aux demandes d’assistance, aux signalements de sécurité et aux demandes de suppression ;
• protéger le service, diagnostiquer les défaillances, appliquer les limites d’utilisation et prévenir les abus ; et
• respecter la loi et faire appliquer nos conditions.

La première version recommandée pour Google Play est compilée sans Firebase Analytics. Si les fonctions d’analyse sont activées ultérieurement, la présente politique et le formulaire Google Play Data safety devront être mis à jour avant la publication de cette version.

Fonctionnalités Gmail
Après votre autorisation, FoneClaw recherche et lit les en-têtes et le corps des e-mails pour résumer les messages, répondre à vos questions et suggérer des réponses. Il prépare des e-mails à votre demande et ne les envoie, avec les pièces jointes sélectionnées, qu’après votre confirmation de l’envoi. L’autorisation d’accès à Gmail ne constitue pas, à elle seule, une autorisation d’envoyer un message donné.

Données Google et utilisation limitée
Nous traitons les données obtenues via les API Google conformément à la Politique relative aux données utilisateur des services API Google et à ses exigences d’utilisation limitée (Limited Use). Les données Google Workspace sont également soumises à la Politique relative aux données utilisateur et aux développeurs Google Workspace. Ces restrictions couvrent les données originales et les résumés, suggestions de réponse et autres données qui en sont issus. Nous utilisons ces données pour les fonctionnalités décrites destinées à l’utilisateur, et non à des fins publicitaires, de vente à des courtiers en données ou de décisions de crédit ou de prêt. FoneClaw n’utilise ni le contenu de Gmail ni les résultats qui en sont issus pour entraîner ou améliorer des modèles d’IA ou d’apprentissage automatique.

Les transferts se limitent aux cas autorisés par ces règles : fourniture des fonctionnalités annoncées avec votre consentement, sécurité, obligations légales ou transfert d’entreprise avec le consentement préalable requis. L’accès humain est limité aux exceptions autorisées, notamment votre accord documenté pour accéder à des données précises, les interventions nécessaires à la sécurité ou au respect de la loi, ou l’utilisation interne autorisée de données agrégées et anonymisées.

Ces restrictions s’appliquent aussi au personnel et aux sous-traitants agissant pour notre compte et prévalent sur les descriptions plus générales des finalités, prestataires, services d’assistance ou durées de conservation figurant dans cette politique. L’agrégation ou la désidentification ne supprime pas les restrictions d’utilisation limitée applicables.

4. Traitement local et en réseau

Certaines données restent sur votre appareil, notamment les bases de données de l’application, les paramètres, les enregistrements sauvegardés localement et les modèles téléchargés sur l’appareil. La suppression d’un élément dans l’application efface sa copie locale lorsque la fonctionnalité propose une action de suppression. La désinstallation de l’application supprime les données locales privées de l’application conformément au fonctionnement d’Android.

Les fonctionnalités en ligne d’AI, de pièces jointes, de transcription, de synthèse vocale, de commentaires, d’e-mail, du Web et les fonctionnalités associées nécessitent un traitement en réseau. Les informations nécessaires à la fonctionnalité demandée peuvent être envoyées aux services FoneClaw et aux sous-traitants décrits ci-dessous. FoneClaw Lite n’affirme pas que toutes les requêtes, commandes vocales, données de contacts, notifications, e-mails ou pièces jointes sont traitées uniquement sur votre appareil.

Pour les fonctionnalités d’IA de Gmail, le contenu pertinent des e-mails transite par le serveur FoneClaw, hébergé dans la région ouest des États-Unis d’Alibaba Cloud, avant d’être transmis à Gemini sur Google Vertex AI. Le résultat est renvoyé à votre appareil par FoneClaw. Le traitement n’a pas lieu exclusivement sur l’appareil. Supprimer un élément local ou désinstaller l’application ne prouve pas, à lui seul, l’effacement des données correspondantes détenues par FoneClaw ou un prestataire ; voir la section 9.

5. Prestataires de services et destinations

Les services d’API, de relais de modèles, de stockage, de traitement vocal et d’assistance exploités par FoneClaw sont gérés par PHOTONSPARK AI TECHNOLOGY CO., LIMITED et hébergés dans la région de l’ouest des États-Unis d’Alibaba Cloud. Les informations peuvent également être traitées par :

• les services d’API et de relais de modèles de FoneClaw ;
• le fournisseur de modèle sélectionné par FoneClaw pour la requête ;
• un fournisseur de modèle personnalisé que vous configurez dans les paramètres ;
• l’infrastructure et Object Storage d’Alibaba Cloud agissant en qualité de prestataires d’hébergement ;
• les services de reconnaissance vocale, de synthèse vocale et d’assistance exploités par FoneClaw ;
• le fournisseur d’e-mail, de cartes, de navigateur ou de système Android que vous avez sélectionné lorsque vous demandez ces intégrations.

Nous ne vendons pas les données personnelles et ne les utilisons pas à des fins de publicité de tiers. Un fournisseur de modèle personnalisé sélectionné par un utilisateur traite les données selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.

Google Vertex AI pour les fonctionnalités Gmail
Google traite ces données selon les conditions et paramètres du service Google Cloud utilisé. FoneClaw n’a pas spécialement configuré la journalisation des requêtes et réponses ni la mise en cache du contexte dans Vertex AI. Cela ne signifie pas que les journaux du fournisseur, le cache implicite ou d’autres mécanismes de conservation sont désactivés. Le traitement peut dépendre du modèle, de l’API, des paramètres par défaut, des fonctionnalités activées et des exigences applicables de sécurité ou de surveillance des abus. Consultez les consignes relatives à la gouvernance et à la conservation des données de Google. La description de notre cache de résultats ne garantit pas une conservation nulle par Vertex AI et n’attribue pas à Google une durée fixe non vérifiée. Les choix généraux de prestataires ne dérogent pas aux restrictions de la section 3 : tout prestataire traitant des données Google doit respecter les finalités annoncées et les règles applicables.

6. Autorisations et choix à votre disposition

Les autorisations Android sont facultatives et peuvent être modifiées dans les paramètres Android. Si vous refusez ou révoquez une autorisation, la fonctionnalité correspondante peut cesser de fonctionner, tandis que les fonctionnalités sans rapport restent disponibles. L’accès aux notifications et les paramètres système spéciaux sont activés sur des écrans système Android distincts.

Vous pouvez choisir de sélectionner ou non une pièce jointe, d’enregistrer du contenu audio, de demander une transcription, de configurer un compte de messagerie, d’activer l’accès aux notifications, d’utiliser la localisation, d’envoyer un commentaire ou de configurer un point de terminaison de modèle personnalisé. Avant d’envoyer des données sensibles, examinez l’autorisation et la confirmation affichées par l’application.

Autorisation Google et déconnexion
Pour déconnecter Gmail, ouvrez Paramètres → Comptes tiers → Gmail → Déconnecter ; les libellés peuvent varier selon la langue. Les identifiants d’autorisation Gmail sont stockés uniquement sur votre téléphone, jamais sur les serveurs FoneClaw. Lors de la déconnexion, FoneClaw supprime ces identifiants locaux et ne les conserve pas ensuite. L’autorisation Google est distincte des permissions Android. Vous pouvez consulter ou retirer l’accès dans les connexions tierces de votre compte Google ; les fonctionnalités concernées ne disposeront alors plus de cette autorisation. La suppression des identifiants locaux ne confirme pas la révocation de l’autorisation auprès de Google : vérifiez-la ou retirez-la séparément dans votre compte Google. Retirer l’accès et demander l’effacement des données déjà traitées sont deux démarches distinctes. La révocation n’efface pas automatiquement les données antérieures, et la suppression de données FoneClaw ne supprime pas les messages originaux dans Gmail. Pour les données détenues par FoneClaw, utilisez le contact indiqué à la section 9.

7. Contenu AI et signalements de sécurité

Les réponses AI peuvent être inexactes, incomplètes ou inappropriées. Ne vous fiez pas à une réponse AI en tant que conseil professionnel médical, juridique ou financier, ni comme conseil en situation d’urgence. Vérifiez les informations importantes avant d’agir.

FoneClaw Lite permet de signaler une réponse AI précise depuis l’application. Le formulaire de signalement affiche le contenu du message, l’identifiant de la conversation et l’identifiant du message qui seront envoyés à notre processus d’assistance et de sécurité. Vous pouvez ajouter ou modifier le motif avant d’envoyer le signalement.

Si un signalement de sécurité ou une demande d’assistance contient des données Gmail ou un résultat qui en est issu, les restrictions d’utilisation et d’accès humain de la section 3 restent applicables.

8. Sécurité

La version Google Play bloque le trafic HTTP en clair pour les connexions réseau Android. Nous appliquons des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables. Aucun système n’est entièrement sécurisé.

L’édition Google Play accepte uniquement les connexions de messagerie SSL/TLS ou STARTTLS et rejette toute configuration IMAP ou SMTP non chiffrée. Ne saisissez jamais un mot de passe de messagerie dans une configuration de serveur non fiable.

Le corps original des messages Gmail n’est pas inscrit dans les journaux de requêtes, d’erreurs ou de débogage de l’application FoneClaw. Cette affirmation concerne les journaux de l’application ; elle ne signifie pas que Google Vertex AI ne tient aucun journal ni ne conserve aucune donnée. Voir les sections 5 et 9.

9. Conservation et suppression

Les informations locales sont conservées jusqu’à ce que vous les supprimiez au moyen d’une action disponible dans l’application, que vous effaciez les données de stockage de l’application ou que vous désinstalliez celle-ci, sous réserve des paramètres de sauvegarde Android. La version Google Play désactive la sauvegarde Android de l’application.

La règle générale ci-dessous s’applique aux informations distantes autres que le cache de résultats d’IA Gmail décrit ensuite. Les informations distantes sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour fournir la fonctionnalité demandée, exploiter et sécuriser le service, traiter les signalements d’assistance ou de sécurité et satisfaire aux obligations légales. La durée de conservation varie selon le type de données et la finalité. Les pièces jointes téléversées, les enregistrements, les données de relais des modèles, les données de traitement vocal, les commentaires, les signalements de sécurité et les journaux de sécurité sont supprimés ou désidentifiés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires à ces finalités, sauf si la loi impose une conservation plus longue.

Cache de résultats d’IA Gmail
Le serveur FoneClaw met en cache les résultats générés par l’IA, et non le corps original des e-mails. Un résultat est supprimé dès sa réception par le client ou lorsque vous l’effacez ou le rejetez expressément.

Ces résultats sur le serveur ne figurent ni dans les sauvegardes de bases de données ni dans les instantanés du serveur ; cette affirmation ne concerne que ce cache.

Il n’existe actuellement ni expiration automatique fondée sur le temps ni durée maximale fixe de conservation pour un résultat non remis qui n’a été ni effacé ni rejeté. Vous pouvez en demander l’effacement au contact ci-dessous. Ces modalités ne prouvent pas l’effacement des copies sur les appareils ou chez les prestataires. Les restrictions de la section 3 s’appliquent aussi longtemps que les données sont conservées. Les identifiants Gmail sont stockés uniquement sur le téléphone et supprimés à la déconnexion, conformément à la section 6 ; cela ne révoque pas automatiquement l’autorisation Google et n’efface pas les contenus ou résultats déjà traités.

Pour demander la suppression d’informations détenues par FoneClaw, envoyez un e-mail à support@foneclaw.ai avec pour objet « FoneClaw Lite Data Deletion Request ». Indiquez la fonctionnalité concernée, la date approximative et les identifiants nécessaires pour retrouver les données. N’envoyez pas de mots de passe ni de contenu sensible sans rapport avec la demande. Nous vérifierons la demande, supprimerons ou désidentifierons les données sous notre contrôle et donnerons les instructions correspondantes aux sous-traitants concernés, puis confirmerons l’exécution dans les meilleurs délais, sauf lorsqu’une conservation est imposée par la loi.

La version Google Play actuelle ne permet pas aux utilisateurs de créer un compte FoneClaw. Elle ne propose donc pas de parcours de suppression de compte dans l’application. Si la création de compte est activée dans une future version, nous ajouterons avant sa publication un parcours de suppression de compte dans l’application ainsi qu’une ressource publique de suppression sur le Web.

10. Traitement international

Les informations sont principalement traitées sur une infrastructure gérée par FoneClaw dans la région de l’ouest des États-Unis d’Alibaba Cloud. Elles peuvent également être traitées dans d’autres pays lorsque vous sélectionnez un fournisseur externe de modèle, d’e-mail, de cartes, de navigateur ou de système Android. Lorsque cela est requis, nous appliquons les garanties contractuelles ou juridiques appropriées.

Le contenu de Gmail traité par Google Vertex AI peut l’être dans les lieux applicables au service Google Cloud configuré. L’hébergement du serveur FoneClaw dans l’ouest des États-Unis ne signifie pas que tous les prestataires traitent toutes les données uniquement dans cette région.

11. Enfants

FoneClaw Lite est destiné aux adultes et ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant a fourni des informations, contactez support@foneclaw.ai afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires et les supprimer lorsque cela est requis.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique lorsque les fonctionnalités, les sous-traitants, la législation ou les pratiques relatives aux données évoluent. Nous actualiserons la date d’entrée en vigueur et fournirons une notification supplémentaire lorsque cela est requis. Toute modification substantielle doit être reflétée dans le formulaire Google Play Data safety avant la publication de la version concernée de l’application.

Avant d’introduire une nouvelle utilisation des données Google ou de modifier substantiellement le traitement annoncé, nous mettrons à jour les informations pertinentes et recueillerons tout consentement exigé par les règles Google applicables.

13. Contact

Adresse e-mail pour les questions de confidentialité et d’assistance : support@foneclaw.ai

Responsable du traitement : PHOTONSPARK AI TECHNOLOGY CO., LIMITED

Adresse postale : Rm 602, 6/F, KAI YUE COML BLDG, 2C ARGYLE ST, Mong Kok, Hong Kong