プライバシーポリシー

ウェブサイトのアカウントと購入

foneclaw.ai に登録またはサインインすると、アカウント データとメンバー トークンは FoneClaw メンバー サービスによって処理されます。 Web サイトは検証済みトークンを使用して、FoneClaw API から現在の製品カタログと資格ステータスをリクエストします。

チェックアウト前に、Web サイトは foneclaw_web_ で始まるランダムなファーストパーティ ID を作成し、localStorage に保存します。これは、電子メール、メンバー ID、広告 ID、またはブラウザーの指紋に基づくものではありません。これは、Web 購入フローの一貫性を維持し、資格を確認するために使用されます。

iCartページでお支払いが完了します。 foneclaw.ai は支払いカード番号を収集しません。 iCart とその決済プロバイダーは、独自の通知に基づいて支払いおよび税金情報を処理します。当社は、購入の履行、重複注文の防止、サポートの提供、返金の確認を行うために、注文参照、計画、アカウント電子メール、サポート通信、および資格ステータスを処理する場合があります。

1. お客様の情報を管理する者

データ管理者は、PHOTONSPARK AI TECHNOLOGY CO., LIMITED（所在地：Rm 602, 6/F, KAI YUE COML BLDG, 2C ARGYLE ST, Mong Kok, Hong Kong）です。プライバシーに関するご質問または削除のご依頼は、support@foneclaw.aiまでお問い合わせください。

2. 処理する情報

お客様が選択する機能および許可する権限に応じて、FoneClaw Liteは次の情報を処理する場合があります。

• プロンプト、AIによる回答、ツールへの要求、ツールの実行結果および会話の文脈。
• お客様が明示的に選択または作成した写真、動画、音声、文書およびその他のファイル。
• お客様が録音または文字起こしを選択した場合の録音データおよび文字起こしテキスト。
• お客様が連絡先へのアクセスを許可し、関連する操作を要求した場合の連絡先名および電話番号。
• お客様がカレンダーへのアクセスを許可し、カレンダー機能を要求した場合の予定の詳細。
• お客様がメールアカウントを設定してメール機能を使用する場合のメールアドレス、メールサーバー設定、メールのメタデータ、メッセージ内容、受信者および添付ファイル。
• お客様がAndroidの通知へのアクセスを別途有効にした場合の通知タイトル、本文、通知元アプリ、送信者情報およびタイムスタンプ。
• お客様が位置情報の権限を許可し、位置情報またはナビゲーション機能を要求した場合のおおよその位置情報または正確な位置情報。
• お客様がアプリ内で作成したメモ、タスク、ショートカット、Skills、設定およびその他のコンテンツ。
• お客様がフィードバックを送信した場合のフィードバックのカテゴリー、説明、連絡先メールアドレスおよび任意で添付したスクリーンショット。
• ネットワークサービスによって生成されるIPアドレス、リクエスト時刻、アプリのバージョン、リクエスト識別子、セキュリティログまたは配信ログなどの技術的なリクエスト情報。

Google Play版は、Accessibility Serviceを使用せず、SMSや通話履歴を読み取らず、インストール済みのすべてのアプリをスキャンせず、バックグラウンドで写真ライブラリを監視せず、APKプラグインをインストールせず、Google Play以外から自己更新を行いません。ユーザーが選択したメディアにはAndroid Photo Pickerを使用します。通話およびテキストメッセージは、お客様自身が操作を完了できるようAndroidのシステム画面に引き継がれます。

Google OAuthでGmailを接続すると、関連するメールのヘッダーと本文、送信を依頼されたメールの宛先と内容、送信用に選択された添付ファイルを処理します。また、許可されたアクセスを提供するためにGoogleの認可情報を使用します。

3. 情報の利用方法

当社は、次の目的で情報を利用します。

• お客様が要求した機能を提供し、AIによる回答を生成するため。
• お客様が選択したコンテンツをアップロード、取得、分析、文字起こしまたは要約するため。
• お客様が確認した端末、カレンダー、連絡先、メール、ナビゲーション、メモおよび通知に関する操作を実行または準備するため。
• 会話履歴、録音、メモ、設定および環境設定を端末内に保存するため。
• フィードバック、サポート依頼、安全性に関する報告および削除依頼に対応するため。
• サービスを保護し、不具合を診断し、利用制限を適用し、不正利用を防止するため。
• 法令を遵守し、当社の規約を執行するため。

推奨される最初のGoogle Playビルドは、Firebase Analyticsを組み込まずにコンパイルされています。今後アナリティクスを有効にする場合は、そのビルドを公開する前に、本ポリシーおよびGoogle Play Data safetyフォームを更新する必要があります。

Gmailへのアクセスを許可すると、FoneClawはメールのヘッダーと本文を検索・読み取り、要約、質問への回答、返信案の作成を行います。メールと選択した添付ファイルは、お客様が送信を依頼し、送信操作を確認した場合にのみ送信します。Gmailへのアクセス許可だけでは、個別のメール送信は許可されません。

当社はGoogle APIサービスのユーザーデータに関するポリシー、その限定使用（Limited Use）要件、およびGoogle Workspaceのユーザーデータとデベロッパーに関するポリシーに従います。これらの制限は、元のGoogleデータ、要約、返信案、その他の派生データにも適用されます。Googleユーザーデータは本ポリシーに記載するユーザー向け機能にのみ使用し、広告、データブローカーへの販売、信用・融資判断には使用しません。FoneClawはGmailの内容や派生結果をAIまたは機械学習モデルの学習・改善に使用しません。

移転は、同意に基づく開示済み機能の提供、セキュリティ、法的義務、必要な事前同意を得た事業譲渡など、各ポリシーが認める場合に限ります。人によるアクセスも、特定データへのアクセスについて記録された同意、必要なセキュリティ・法的対応、許可された集計・匿名化データの社内利用などの例外に限ります。

当社の担当者や処理委託先にも同じ制限が適用され、本ポリシーの他の一般的な目的、提供者、サポート、保管に関する説明より優先されます。集計や非識別化によって限定使用の制限がなくなることはありません。

4. 端末内およびネットワーク上での処理

アプリのデータベース、設定、端末内に保存された録音およびダウンロード済みのオンデバイスモデルなど、一部のデータはお客様の端末に保持されます。削除操作が用意されている機能では、アプリ内で項目を削除すると端末内のコピーが削除されます。アプリをアンインストールすると、Androidの動作に従ってアプリ専用の端末内データが削除されます。

オンラインAI、添付ファイル、文字起こし、音声合成、フィードバック、メール、ウェブおよび関連機能には、ネットワーク上での処理が必要です。要求された機能に必要な情報は、FoneClawのサービスおよび以下に記載する処理事業者へ送信される場合があります。FoneClaw Liteは、すべてのプロンプト、音声コマンド、連絡先、通知、メールまたは添付ファイルが、お客様の端末上でのみ処理されるとは表明しません。

Gmail AI機能に必要なメール内容は、米国西部のAlibaba Cloud上にあるFoneClawバックエンドを経由し、Google Vertex AIのGeminiへ送信されます。結果はFoneClawを通じて端末に返されます。端末内だけの処理ではありません。ローカル項目の削除やアンインストールは、当社や提供者が保有する対応データの削除を意味しません。第9節をご覧ください。

5. サービス提供者および処理先

FoneClawが運営するAPI、モデル中継、ストレージ、音声およびサポートの各サービスは、PHOTONSPARK AI TECHNOLOGY CO., LIMITEDが管理し、Alibaba Cloudの米国西部リージョンでホストされています。情報は、次の事業者またはサービスによって処理される場合もあります。

• FoneClawのAPIおよびモデル中継サービス。
• リクエストに応じてFoneClawが選択するモデル提供者。
• お客様が設定画面で構成するカスタムモデル提供者。
• ホスティングサービス提供者として機能するAlibaba CloudのインフラストラクチャおよびObject Storage。
• FoneClawが運営する音声認識、音声合成およびサポートサービス。
• お客様が連携を要求した場合に選択されるメール、地図、ブラウザまたはAndroidシステムの提供者。

当社は、個人データを販売せず、第三者による広告のために使用しません。お客様が選択したカスタムモデル提供者は、当該提供者自身の規約およびプライバシーポリシーに基づいてデータを処理します。

Googleは、利用するGoogle Cloudサービスの適用条件と設定に従って処理します。FoneClawはVertex AIのリクエスト・レスポンスログやコンテキストキャッシュを個別に設定していません。ただし、提供者側のログ、暗黙的キャッシュ、その他の保管が無効という意味ではありません。モデル、API、既定値、有効な機能、安全性・不正使用監視の要件によって処理が異なる場合があります。Googleのデータガバナンスと保持に関するガイドをご確認ください。当社の結果キャッシュの削除はGoogle Vertex AIのゼロ保持を保証せず、Googleについて未確認の固定保管期間を約束するものでもありません。一般的なカスタムモデルの選択によって第3節の制限が免除されることはありません。 どの提供者によるGoogleデータの処理も、開示された目的と適用ポリシーの範囲内で行う必要があります。

6. 権限とお客様の選択

Androidの権限は任意であり、Androidの設定から変更できます。権限を拒否または取り消すと、関連する機能が動作しなくなる場合がありますが、無関係な機能は引き続き利用できます。通知へのアクセスおよび特別なシステム設定は、それぞれ別のAndroidシステム画面で有効にします。

添付ファイルの選択、音声の録音、文字起こしの要求、メールの設定、通知へのアクセスの有効化、位置情報の使用、フィードバックの送信またはカスタムモデルのエンドポイントの設定を行うかどうかは、お客様が選択できます。機密性の高いデータを送信する前に、アプリに表示される権限および確認内容をご確認ください。

Gmailの認可資格情報は端末にのみ保存し、FoneClawサーバーには保存しません。「設定 → サードパーティーアカウント → Gmail → 接続解除」（表記は言語により異なります）を選ぶと、当社は端末上の資格情報を削除し、その後保持しません。これはGoogle側で認可が取り消されたことを意味しません。Googleアカウントのサードパーティ接続設定でFoneClawのアクセスを別途確認・削除できます。Googleの認可とAndroid端末の権限は別です。取り消されたアクセスは利用できなくなりますが、処理済みのメール内容やAI結果、Gmailの元メールは自動的には削除されません。当社が保有するデータの削除は第9節の窓口へご依頼ください。 FoneClawのデータを消去しても、Gmail内の元のメールは削除されません。

7. AIコンテンツおよび安全性に関する報告

AIによる回答は、不正確、不完全または不適切な場合があります。AIによる回答を、専門的な医療、法律、金融または緊急時の助言として信頼しないでください。行動する前に、重要な情報をご自身で確認してください。

FoneClaw Liteには、個別のAI回答をアプリ内から報告する方法が用意されています。報告フォームには、当社のサポートおよび安全性確認の手続きに送信されるメッセージ内容、会話識別子およびメッセージ識別子が表示されます。報告を送信する前に、理由を追加または編集できます。

安全性やサポートの報告にGmailの内容またはそのAI派生結果が含まれる場合も、第3節の利用および人によるアクセスの制限が適用されます。

8. セキュリティ

Google Playビルドは、Androidのネットワーク接続における暗号化されていないHTTP通信を遮断します。当社は、合理的な管理上、技術上および組織上の安全対策を講じています。ただし、完全に安全なシステムは存在しません。

Google Play版は、SSL/TLSまたはSTARTTLSを使用するメール接続のみを受け付け、暗号化されていないIMAPまたはSMTP設定を拒否します。信頼できないサーバー設定にメールのパスワードを入力しないでください。

Gmailの元のメール本文は、FoneClawアプリケーションのリクエスト、エラー、デバッグログには書き込みません。これはアプリケーションログに関する説明であり、Google Vertex AI側にログや保管がないという意味ではありません。第5節と第9節をご覧ください。

9. 保持および削除

端末内の情報は、利用可能なアプリの操作で削除する、アプリのストレージを消去する、またはアプリをアンインストールするまで、Androidのバックアップ設定の影響を受ける範囲で保持されます。Google Playビルドでは、Androidのアプリバックアップを無効にしています。

以下の一般的なリモートデータの保管方針は、Gmail AI結果キャッシュ以外に適用されます。このキャッシュには後述の個別ルールが適用されます。リモート環境の情報は、要求された機能の提供、サービスの運営および保護、サポートまたは安全性に関する報告への対応、ならびに法的義務の履行に合理的に必要な期間に限り保持されます。保持期間は、データの種類および目的によって異なります。アップロードされた添付ファイル、録音、モデル中継記録、音声処理記録、フィードバックおよび安全性に関する報告、ならびにセキュリティログは、法令によってより長い保持期間が求められる場合を除き、これらの目的に不要となった時点で削除または匿名化されます。

FoneClawバックエンドは、元のメール本文ではなくAI生成結果をキャッシュします。結果はクライアントでの受信後、またはお客様が明示的に消去・拒否した後に削除されます。

この結果キャッシュはデータベースのバックアップやサーバースナップショットに含まれません。この説明は他のすべてのデータに適用されるものではありません。

未配信で、消去も拒否もされていない結果には、現在、自動的な期限切れ処理も固定の最長保管期間もありません。下記窓口から削除を依頼できます。バックエンドからの削除は端末や提供者のコピーの削除を意味せず、保管中は第3節の制限が継続します。Gmailの接続解除で端末の資格情報は削除されますが、Googleの認可取り消しや過去のデータ削除とは別の操作です。

FoneClawが保有する情報の削除を依頼するには、件名を「FoneClaw Lite Data Deletion Request」としてsupport@foneclaw.aiへメールをお送りください。データの特定に必要な機能名、おおよその日付および識別情報を記載してください。パスワードや依頼と無関係な機密情報は送信しないでください。当社は依頼を確認し、当社の管理下にあるデータを削除または匿名化するとともに、該当する処理事業者に対応を指示したうえで、法令上保持が必要な場合を除き、不当に遅延することなく完了をご連絡します。

現在のGoogle Playビルドでは、ユーザーがFoneClawアカウントを作成する機能を有効にしていません。そのため、アプリ内にアカウント削除手続きは表示されません。今後のリリースでアカウント作成を有効にする場合は、リリース前にアプリ内のアカウント削除手続きと、一般公開されたウェブ上の削除申請手段の両方を追加します。

10. 国際的な情報処理

情報は主として、Alibaba Cloudの米国西部リージョンにあるFoneClaw管理下のインフラストラクチャで処理されます。また、お客様が外部のモデル、メール、地図、ブラウザまたはAndroidの提供者を選択した場合、他の国で処理されることがあります。必要な場合、当社は適切な契約上または法的な保護措置を講じます。

Google Vertex AIは、設定されたGoogle Cloudサービスに適用される場所でGmailの内容を処理する場合があります。当社バックエンドが米国西部にあることは、すべての処理者がその地域だけで処理することを意味しません。

11. 子どものプライバシー

FoneClaw Liteは成人を対象としており、子どもを対象としたものではありません。当社は、子どもから個人情報を故意に収集しません。子どもが情報を提供したと思われる場合は、当社が調査し、必要に応じて削除できるよう、support@foneclaw.aiまでご連絡ください。

12. 本ポリシーの変更

当社は、機能、処理事業者、法令またはデータの取扱方法に変更があった場合、本ポリシーを更新することがあります。当社は施行日を更新し、必要な場合には追加の通知を行います。重大な変更は、影響を受けるアプリのバージョンを公開する前に、Google Play Data safetyフォームへ反映する必要があります。

Googleユーザーデータの新たな用途や、開示した処理の重大な変更を導入する場合、関連する通知を更新し、新たな利用を開始する前にGoogleの適用ポリシーで必要とされる同意を取得します。

13. お問い合わせ

プライバシーおよびサポート窓口のメールアドレス：support@foneclaw.ai

管理者：PHOTONSPARK AI TECHNOLOGY CO., LIMITED

郵送先住所：Rm 602, 6/F, KAI YUE COML BLDG, 2C ARGYLE ST, Mong Kok, Hong Kong