FoneClaw

返金ポリシー

このポリシーでは、30 日間の返金リクエスト期間と、FoneClaw の購入が対象となる場合とそうでない場合について説明します。

発効日:

対象となる購入品については、元の購入日から 30 暦日以内に払い戻しをリクエストできます。この期間を過ぎたリクエストは、強制法に別段の定めがない限り、通常は対象外となります。

    FoneClaw アカウントにリンクされたアドレスから support@foneclaw.ai に電子メールを送信します。製品またはプラン、購入日、支払いまたは注文の参照、購入チャネル、および明確な理由を含めます。パスワードや支払いカードの詳細情報は絶対に送信しないでください。

      検証後、間違った FoneClaw 製品が購入され、実質的に使用されていない場合、リクエストは資格を得ることができます。二重請求が発生した。技術的欠陥が確認されたため、購入したサービスが機能せず、サポートが適切な修正を提供できない場合。納品された計画が確認された注文と大きく異なる。または別の状況により、適用される法律に基づいて払い戻しが必要となる場合があります。

        通常、リクエストは、大幅な使用後の心変わり、更新前のキャンセルの失敗、サポートされていないデバイスや購入前に開示されたサードパーティの変更による機能不全、誤用またはアカウント違反、払い戻しプロセスがそのチャネルによって制御されているチャネルを介して行われた購入、支払われた金額のないプロモーションまたは無料のアクセス、またはトランザクションを確認するのに十分な情報が不足しているリクエストには適格ではありません。

          当社は、適切な診断情報または取引情報を要求する場合があり、必要に応じて最初にトラブルシューティングを提供する場合があります。承認された払い戻しは通常、元の支払い方法に返金されます。処理時間は、iCart、決済プロバイダー、金融機関によって異なります。税金、為替差額、プロバイダー手数料は、支払いチャネルと法律の要求に応じて処理されます。

            このポリシーは、適用される消費者法に基づいて放棄できない権利を制限するものではありません。