FoneClaw

환불 정책

이 정책에서는 30일 환불 요청 기간과 FoneClaw 구매가 자격이 있을 수도 있고 없을 수도 있는 상황을 설명합니다.

발효일:

원래 구매일로부터 30일 이내에 적격 구매에 대해 환불을 요청할 수 있습니다. 해당 기간 이후의 요청은 의무법에서 달리 규정하지 않는 한 일반적으로 자격이 없습니다.

    FoneClaw 계정에 연결된 주소에서 support@foneclaw.ai로 이메일을 보내세요. 제품 또는 계획, 구매 날짜, 결제 또는 주문 참조, 구매 채널 및 명확한 이유를 포함합니다. 비밀번호나 전체 결제 카드 세부정보를 보내지 마세요.

      확인 후, 잘못된 FoneClaw 제품을 구매했지만 실질적으로 사용되지 않은 경우 요청이 적격할 수 있습니다. 중복 청구가 발생했습니다. 확인된 기술적 결함으로 인해 구매한 서비스가 작동하지 않고 지원이 합리적인 수정을 제공할 수 없는 경우 전달된 계획이 확정된 주문과 실질적으로 다릅니다. 또는 기타 상황으로 인해 해당 법률에 따라 환불이 필요한 경우.

        요청은 일반적으로 상당한 사용 후 마음 변경, 갱신 전 취소 실패, 지원되지 않는 장치 또는 구매 전에 공개된 제3자 변경으로 인한 무능력, 오용 또는 계정 위반, 해당 채널에 의해 환불 프로세스가 제어되는 채널을 통한 구매, 지불하지 않은 프로모션 또는 무료 액세스 또는 거래를 확인하기에 충분한 정보가 부족한 요청에 해당되지 않습니다.

          당사는 합리적인 진단 또는 거래 정보를 요청할 수 있으며 적절한 경우 먼저 문제 해결을 제안할 수 있습니다. 승인된 환불은 일반적으로 원래 결제 방법으로 반환됩니다. 처리 시간은 iCart, 결제 제공업체 및 금융 기관에 따라 다릅니다. 세금, 외환 차액 및 제공업체 수수료는 결제 채널 및 법률에서 요구하는 대로 처리됩니다.

            본 정책은 해당 소비자법에 따라 포기될 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.